Reviews

9.4 / 10
185 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Info over verloop order
9.3/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9.5/10
Klantvriendelijkheid
9.5/10
Informatie op de website
9.3/10
After sales
9.1/10

185 Reviews

Celine
8/10

Heel goede klantenservice! Had een artikel besteld, maar het was te klein voor mijn hond. Ik heb het zonder problemen kunnen retourneren en snel mijn geld teruggekregen.

Sterke punten

Groot aanbod en duidelijke omschrijving van de producten.

Verbeterpunten of tips

Spijtig dat retourneren op de kosten is van de klant. Iets tragere levering dan ik gewend ben.


Frans
10/10

Gewoon een dikke plus voor Groovy Dogs


marien
10/10

Veel keuze en zeer goede service !

Sterke punten

snelle levering en goede prijs !

Verbeterpunten of tips

hondesnoepje in pakket bij levering aan huis


Annette swinkels
10/10

Top service

Sterke punten

Snelle en correcte levering

Verbeterpunten of tips

Geen


Julie
8/10

Zeer positieve eerste ervaring

Sterke punten

Aangename website

Verbeterpunten of tips

Bij bestelling op werkdagen voor 14u zou het de dag nadien al geleverd kunnen worden , stond op de site, maar dat was bij mijn bestelling niet het geval... vond ik wel jammer want schept hoge verwachtingen


Anne Verwimp
9/10

Overzichtelijke website, gemakkelijk om te bestellen, vlotte afhandeling

Sterke punten

zeer correct in afhandeling bestelling

Verbeterpunten of tips

misschien een link voorzien waardoor je je bestelling kan volgen


Sarah Beeckman
10/10

Zeer behulpzaam en vriendelijk. Mensen die een hart voor honden hebben en geen brol verkopen!

Sterke punten

Top klantenservice.


Anneke Van Cauter
10/10

Super service!

Sterke punten

Steeds correcte communicatie en levering! Een aanrader!


sonia berghmans
10/10

Zeer positief vriendelijke dame
Als er een probleem opduikt met de bestelling belt ze mij direct
Echt een aanraader

Sterke punten

Snelle levering van juiste produkten


Stapvoets praktijk voor psychotherapie
9/10

Zeer duidelijke en snelle levering. Je krijgt een duidelijke communicatie indien er een onregelmatigheid zich voordoet bij het verwerken van de levering. Dit getuigt, voor mij, van het volledig...