Reviews

9.1 / 10
1179 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
8.9/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.3/10
Informatie op de website
8.9/10
After sales
8.8/10

1179 Reviews

Anoniem
10/10

Goede prijs kwaliteit en optijd bezorgt

Sterke punten

Goede kwaliteit
Goede prijs


Gerben peters
6/10

Prima, puntje van verbetering is het waarmaken van de levertijd. Nu al meerdere keren meegemaakt dat de belofte (bestellen voor 16:00 uur de volgende werkdag geleverd) niet wordt waargemaakt. Vaak 1...

Sterke punten

Overzichtelijke website

Verbeterpunten of tips

Levertijd versus belofte (vaak te laat)
Inspiratie voor nieuwe producten die passen / matchen met je bestelling
Leuk recept toevoegen aan het pakket
Iets persoonlijker worden in communicatie (veel geautomatiseerd, weinig persoonlijke aanbiedingen / inspiratie (voelt als one size fits All).
Op zoek naar onderscheidend vermogen tov andere webshops. Nu redelijk inwisselbaar

Reactie GreenEggTotaal.nl:

Beste Gerben,

Bedankt voor uw review. ik zie inderdaad dat 2 van de laatste 3 bestellingen met 1 dag vertraging zijn geleverd. Mijn excuses hiervoor. Dat is niet wat we beloven op de website.
We gaan er mee aan de slag! Bedankt voor de goede tips, gaan we zeker wat mee doen!

Dankjewel,

Ramon van Koppen


Remco
10/10

Erg prettig! produkt was niet helemaal zoals het hoorde, GreenEgg heeft dit perfect opgelost!

Sterke punten

goed overleg mogelijk


R.Hofsteenge
10/10

Zeer correcte en snelle levering


Marcel
8/10

Heb sinds kort een BGE deze heb ik gehad voor mijn verjaardag en heb via de site greeneggtotaal een aantal zaken besteld deze zijn vlot geleverd. Bij een bestelling zaten de aanmaakblokjes er niet...

Sterke punten

Korte lijnen


Anoniem
10/10

Big Green Egg gekocht en regelmatig houtskool en rookwaren


Anoniem
10/10

Erg netjes, vakkundig en vlot geholpen

Sterke punten

compleet aanbod, goede ervaring.

Verbeterpunten of tips

geen


Anoniem
10/10

Erg positief, de beste Big Green Egg leverancier van Nederland!

Sterke punten

Super service, kundig advies en zeer snelle reactie.


Titia Veenstra
10/10

Ik heb een fileer mes besteld die kennelijk niet meer in voorraad was. Ik kreeg hierover meteen bericht , het bestellen zou enige tijd duren. Daarom kreeg ik een mooi maar duurder alternatief...

Sterke punten

Snelle reactie op bestelling , goed alternatief bij niet direct leverbare zaken.


depaifve jos
10/10

Eerste keer een bestelling geplaatst en zeer tevreden

Sterke punten

zeer grote keuze en alles van de bge

Verbeterpunten of tips

zou het niet weten