Reviews

9 / 10
2021 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
8.6/10

2021 Reviews

Justin Kemp

10/10

Hetbwas voor mij de eerste bestelling bij GreenEggTotaal. Als je in het bestellingsproces zorgeloos overal door heen loopt en het netjes op tijd binnen is, heb je het in mijn ogen goed op orde!

Sterke punten

Duidelijke communicatie

Verbeterpunten of tips

Niet


Nick

9/10

Druippan gekocht

Sterke punten

Nee

Verbeterpunten of tips

Nee


Bettio

2/10

Dit is de eerste keer dat ik hier bestel en is niet goed gelopen.ik ontvang een pakket dat ni voltallig was en mijn pakket stond helemaal open waardoor ik docht da er iet was uit gestolen waardoor... Dit is de eerste keer dat ik hier bestel en is niet goed gelopen.ik ontvang een pakket dat ni voltallig was en mijn pakket stond helemaal open waardoor ik docht da er iet was uit gestolen waardoor ik het pakket had terug gestuurd.later bel ik naar de verkoper en leg dit uit ,de verkoper had helemaal geen begrip dat ik het pakket had terug gestuurd en probeerde zijn fout om mij op voorhand ni te verwittigen dat mijn verzending in 2delen zal opgestuurd worden op mij te schuiven.mijn 2de pakket kwam pas een week later aan en ben nu nogaltijd aant wachten op mijn pakket dat ik teruggestuurd heb dat ondertussen ook al 2weken geleden is.

Sterke punten

Neen

Verbeterpunten of tips

Bestellingen sneller leveren of verzenden.klanten ook verwittigen dat de bestelling in 2delen komt en of later


Cees vink

7/10
(Bewerkt)

2 keer goed gegaan met een extraatje ?

Sterke punten

Zijn de belofte nagekomen

Verbeterpunten of tips

Geen


Henk de Geus

10/10

Uitstekend!

Sterke punten

Duidelijk en snel

Verbeterpunten of tips

Geen


Nathalie Horemans

9/10

Correct-vriendelijk-goede service

Sterke punten

Zeer hulpzaam

Verbeterpunten of tips

Voor ieders veiligheid beter maskers dragen in deze tijden


Erik Franssen

10/10

Goede service en correcte mensen. Pro activiteit achter de chat mag wel iets beter. Als er interesse wordt getoond heb je een verkoopkans. Nu werd de vraag beantwoord en was het tot ziens. Daar is... Goede service en correcte mensen. Pro activiteit achter de chat mag wel iets beter. Als er interesse wordt getoond heb je een verkoopkans. Nu werd de vraag beantwoord en was het tot ziens. Daar is meer uit te halen denk ik.

Sterke punten

Installatie bij aankoop is super

Verbeterpunten of tips

Zie boven


Henk Voortman

10/10

Goede en snelle service. Overzichtelijke website.

Sterke punten

Snelle zoekstructure.

Verbeterpunten of tips

Geen


jelle Maas

7/10

Goed contact

Sterke punten

Direct contact

Verbeterpunten of tips

Beter communiceren bezorgkosten bij grote items als houtskool


Joran Lokkerbol

6/10

Gemengd; artikelen die leverbaar waren werden snel en naar tevredenheid geleverd. Van het artikel dat niet beschikbaar was werd ik niet geïnformeerd wanneer dit zou komen. Toen ik na twee weken... Gemengd; artikelen die leverbaar waren werden snel en naar tevredenheid geleverd. Van het artikel dat niet beschikbaar was werd ik niet geïnformeerd wanneer dit zou komen. Toen ik na twee weken zelfde belde, bleek dit pas in week 7 van 2021 te komen. Ik snap niet dat dat niet vermeld werd. Geld werd wel weer snel teruggegeven toen ik aangaf dat ik het artikel dan natuurlijk bij een andere partij koop.

Sterke punten

heldere website; artikelen die beschikbaar zijn werden snel geleverd

Verbeterpunten of tips

als je je klanten serieus neemt, laat je ze weten dat een artikel pas over 7 maanden komt.