Reviews

9.1 / 10
1223 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
8.9/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.3/10
Informatie op de website
8.9/10
After sales
8.8/10

1223 Reviews

Anoniem

8/10

Snel en correcte levering


Rob

10/10

Zoals altijd prima

Sterke punten

Komt afspraken keurig na

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem

10/10

Snelle en accurate levering.

Sterke punten

Geen. Alle informatie is helder en duidelijk.

Verbeterpunten of tips

Geen.


schouwenaar

7/10


bestelling april zou volgende dag geleverd maar uiteindelijk pas in september ontvangen
tafel van 160 kg werd door 1 man afgeleverd en besloot bij aflevering dat hij dit toch niet kon,...

bestelling april zou volgende dag geleverd maar uiteindelijk pas in september ontvangen
tafel van 160 kg werd door 1 man afgeleverd en besloot bij aflevering dat hij dit toch niet kon, resultaat tafel weer terug en later met twee man teruggekomen

Sterke punten

uiteindelijk alles prima opgelost.

Verbeterpunten of tips

geef realistische planning

Reactie GreenEggTotaal.nl:

Geachte mevrouw Schouwenaar, Bedankt voor uw feedback. Het heeft inderdaad erg lang geduurd alvorens het door u bestelde meubel geleverd is. Bij aankoop is dit meteen gemeld dat het langer ging... Geachte mevrouw Schouwenaar, Bedankt voor uw feedback. Het heeft inderdaad erg lang geduurd alvorens het door u bestelde meubel geleverd is. Bij aankoop is dit meteen gemeld dat het langer ging duren i.v.m. de leveringstermijn van de leverancier. Dit is hierna nog een 3-tal keren uitgesteld, waarbij wij afhankelijk waren van deze leverancier. Erg vervelend en begrijpelijk dat dit teleurstellend is geweest. Vanuit onze kant hebben wij u gecompenseerd met gratis afdekhoes en daarbij is uw scharnier kosteloos vervangen door het nieuwe model. We hadden helaas geen rekening gehouden met de trap welke toegang geeft tot uw tuin, waardoor we later zijn terug gekomen met 2 man om het meubel op de juiste plek te installeren en uw Green Egg over te zetten in het nieuwe meubel. Hopelijk gaat u nog veel plezier beleven aan uw Green Egg in het nieuwe meubel! vriendelijke groeten, Ramon van Koppen Greeneggtotaal.nl


Anoniem

9/10

Perfect, kwamen afspraak na.

Sterke punten

Kwamen de afspraak na die telefonisch gemaakt waren,


Anoniem

10/10

Zeer goede aankoop en service

Sterke punten

Heel tevreden over deze aankoop en hoe die verlopen is.

Verbeterpunten of tips

-


Anoniem

10/10

Vriendelijk en snel geholpen

Sterke punten

Snel.antwoord.op mijn vraag of er ook een cover bestaat voor een egg rechts op de tafel in plaats van links.

Verbeterpunten of tips

Suggestie voorleggen aan green egg, om een "rechtshandig' variant van de cover te laten maken.


Anoniem

10/10

Heel tevreden, supersnelle bediening, zeer groot assortiment.

Sterke punten

Ja, goede beschrijving van de producten

Verbeterpunten of tips

Alles is perfect


anoniem_

10/10

Heel tevreden over deze aankoop en hoe die verlopen is.

Sterke punten

Zeer snelle en goede service.