Reviews

9.1 / 10
1179 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
8.9/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.3/10
Informatie op de website
8.9/10
After sales
8.8/10

1179 Reviews

Jerry
7/10

Mooie overzichtelijke informatieve website.
Helaas werden de producten niet op tijd geleverd waarvoor ze bestemd waren. Na telefonisch contact bleek de barcode van het postpakket onleesbaar...


Anoniem
6/10

Een Green egg lampje besteld voor Sinterklaas. Netjes op tijd besteld, verzendbevestiging ontvangen. Week later nog niks ontvangen, vervolgens gemaild. Het lampje bleek niet verzonden want niet...

Verbeterpunten of tips

zie verhaal boven


H blaauw
10/10

Prima bedrijf komt alle afspraken goed na


Anoniem
7/10

Top

Sterke punten

Service


Anoniem
10/10

Door leverproblemenvan dhl heeft green egg totaal niet waar kunnen maken de volgende dag te leveren.. zelfs niet de dag erna! Maar na telefonisch contact brachten zij een mooie oplossing!! Uiterste...


Anoniem
10/10

Prima bedrijf, goed en kundig advies. Ook garantie-afhandeling gaat erg vlot en snelle levering.


stefan de pauw
9/10

Heel tevreden,maar iets terug sturen om te ruilen is heel duur vanuit belgie

Sterke punten

telefoneren rap terug

Verbeterpunten of tips

gratis terugzending ,want hebben 16.40 euro moeten betalen


Lor
6/10

Mooie spullen. Nu voor de grap een kerstornament besteld. Hardstikke mooi.
Levering ging echter niet zoals aangegeven op de website, het product heeft er meer dan een week over gedaan om hier...

Verbeterpunten of tips

De verwachting over de levertijd.

Reactie GreenEggTotaal.nl:

Goedemorgen Laura,

Erg balen dat het pakketje te laat is binnen gekomen voor de geplande pakjesavond! Onze excuses daarvoor. De vervoerders konden het niet goed behappen al die pakketten, vandaar dat het te laat is geleverd. helaas hebben wijd aar weinig invloed op, desondanks begrijp ik de teleurstelling heel goed en zijn wij de eindverantwoordelijke.
Hopelijk heeft u achteraf de kerstbal kunnen geven en hangt hij nu in de boom!

Nogmaals onze excuses!

Ramon van Koppen
Greeneggtotaal.nl


Riet Buth
10/10

Tot 2 x toe een bestelling gedaan die goed is ontvangen en van goede kwaliteit is .
Bij 1 bestelling eerst via de chat contact gehad hier erg vriendelijk en behulpzaam te woord gestaan .

Sterke punten

goede informatie en snelle bezorging

Verbeterpunten of tips

geen


Anoniem
10/10

Website overzichtelijk leuke aanbiedingen

Sterke punten

Heel leuk big green Egg krant bij bestelling en een mooie folder van de ofyr, die wij aan willen schaffen

Verbeterpunten of tips

Geen