Reviews

9 / 10
2021 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
8.6/10

2021 Reviews

Kees Guijt

10/10

Na het aanmelden van een defect onderdeel, zonder problemen het vervangende toegestuurd gekregen.

Sterke punten

Zeer goede service en snelle levering van de bestelde goederen

Verbeterpunten of tips

Vooral zo doorgaan.


Remi Martherus

10/10

Professioneel

Sterke punten

groot assortiment

Verbeterpunten of tips

sneller reageren via de chatbot. Dit kan klanten gaan kosten. Als ik niet binnen 2 a 3 min een reactie heb, ga ik naar een andere website.


Liesbeth Veenendaal

9/10

De bestelling werd supersnel en correct geleverd.

Sterke punten

Goede informatie vooraf

Verbeterpunten of tips

Geen


hans aafjes

10/10

Super goede service en advies niks is een probleem alles word keurig netjes opgelost

Sterke punten

de service en klantvriendelijkheid

Verbeterpunten of tips

geen


Danny Hopman

10/10

Prima, overzichtelijk.

Sterke punten

Goede voorraad

Verbeterpunten of tips

Nvt


Lissie Haers

7/10

Het eerste deel was prima op tijd en perfect in orde. Het tweede deel was een maand later pas geleverd en leveringsbon ontbrak en de doos was reeds opengedaan en opnieuw samengeplakt voor de levering.

Sterke punten

Duidelijkheid op de website van de aangeboden producten. Gemakkelijk om te bestellen.

Verbeterpunten of tips

Communicatie rond het 2e deel van de levering.


jeroen slump

8/10

Vriendelijk personeel

Sterke punten

goede website

Verbeterpunten of tips

Een mailtje ontvangen wanneer iets nog niet verzonden kan worden.


Robert Jan Sliep

7/10

Kwaliteit van de geleverde spullen is goed. Prijsafspraak snel gemaakt. Snelle levering, goed verpakt.

Sterke punten

Prijs, kwaliteit, snel leveren.

Verbeterpunten of tips

Geen communicatie wanneer wordt geleverd (onverwachts twee pallets voor de deur), wat er geleverd is , is niet geheel volgens afspraak (heb het daar zelf maar bij laten zitten), mails worden niet... Geen communicatie wanneer wordt geleverd (onverwachts twee pallets voor de deur), wat er geleverd is , is niet geheel volgens afspraak (heb het daar zelf maar bij laten zitten), mails worden niet tijdig gelezen.


C. Ruit

10/10

Snelle accurate service

Sterke punten

Goede telefonisch afhandeling

Verbeterpunten of tips

Voorlopig geen


Jeannine Van marsenille

6/10

Product en prijs OK
Levering liet veel te wensen over, enkel Franstalig, vrachtwagen stond in een andere straat. Kon met kleine kar niet over kiezel tot aan mijn inrit, een vriend heeft moeten...
Product en prijs OK
Levering liet veel te wensen over, enkel Franstalig, vrachtwagen stond in een andere straat. Kon met kleine kar niet over kiezel tot aan mijn inrit, een vriend heeft moeten helpen dragen anders was mijn mini green erg nooit binnen geraakt! Ikzelf zou niet hebben kunnen helpen wegens te zwaar.

Sterke punten

Produkt

Verbeterpunten of tips

levering