Reviews

GoVolt

8.8 / 10
978 beoordelingen
Schrijf beoordeling

88% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Prijs / Kwaliteit
9/10
Vakbekwaamheid van de monteurs
9/10
Installatie
8.8/10
Kennis en Professionaliteit adviseur
8.8/10
Duidelijkheid offerte
9.2/10
Website
9/10
Snelheid van levering
8.8/10

978 Reviews

M. Noteboom

10/10

GoVolt heeft alle beloftes waargemaakt. Top service en producten!

Reactie GoVolt:

Beste meneer Noteboom,
Hartelijk dank voor uw mooie review. Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden over ons bent. Wij wensen u veel plezier met uw installatie!
Een zonnige groet,
Team...
Beste meneer Noteboom,
Hartelijk dank voor uw mooie review. Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden over ons bent. Wij wensen u veel plezier met uw installatie!
Een zonnige groet,
Team GoVolt


Demi J.

10/10

5 sterren! Goed contact en keurig werk geleverd.

Reactie GoVolt:

Goedemorgen Demi,
Hartelijk dank voor uw mooie review. Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden over ons bent. Wij wensen u veel plezier met uw installatie!
Een zonnige groet,
Team GoVolt


SG HUlsthoff

2/10

Wat een bedrijf, ga er niet mee in zee!!!

Na acceptatie offerte in spanning afgewacht wanneer de panelen zouden worden geplaatst.
Op woensdag 1 feb een telefoontje of ze een dag...
Wat een bedrijf, ga er niet mee in zee!!!

Na acceptatie offerte in spanning afgewacht wanneer de panelen zouden worden geplaatst.
Op woensdag 1 feb een telefoontje of ze een dag later zouden kunnen komen.
Erg kort dag, maar ik was die dag toevallig vrij dus prima.
Ze zouden er rond 13.00 zijn.
Om 15.00 uur nog niemand gezien, dus maar gebeld met de planning.
Nou dan gaat het beginnen.
ik kom in de wachtrij, op positie 3.
Dan logischerwijs naar 2 en dan naar 1.
een paar tellen later terug naar positie 3!!
En vervolgens wordt de verbinding verbroken!!!!!
Nog een keer gebeld maar met hetzelfde resultaat.
Inmiddels 2 uur verder.
Intussen zijn de monteurs geaariveerd en beginnen met de werkzaamheden.
Nadat ze de steiger hebben opgebouwd brengen ze de spullen naar boven.
Intussen is de electricien ook gearriveerd en bekijkt de binnenruimte waar de omvormer komt te hangen.
Om 17.15 uur mededeling van de monteurs dat alle spullen op het dak liggen en dat ze misschien een dag later zouden terug komen om de boel te monteren.
Ik zeg "hoezo misschien ".
Ik de planning maar weer gebeld, en jahoor weer dezelfde ellende.
Na een kleine 3 kwartier eindelijk contact met de afdeling planning.
Situatie uitgelegd en gevraagd hoe nu verder.
Uiteindelijk een afspraak voor de volgende dag gemaakt.
De volgende dag staan ze inderdaad om 8.00 uur voor mijn deur, en gaan gelijk aan net werk.
Dan komt de electricien ook nog ff langs om te zeggen dat hij niet kan werken die dag wegens een blessure aan zijn voet.
Vervelend vooral voor hem.
Dus maar weer gebeld met de planning, en weer dezelfde ellende.
ik ben toen maar in mijn auto gestapt en naar Ridderkerk gereden.
Ze keken daar wel een beetje vreemd op toen ik daar stond.
Uiteindelijk een vervolg afspraak kunnen maken voor een week later, 10 februari om 9.00 uur.
om 11.30 uur nog niemand gezien, dus maar weer gebeld.
en U raadt het al, weer die ellende van verbroken verbinding.
Na een klein uur eindelijk contact met klantenservice.
Die probeert met de planning contact te maken, maar diegene is er ff niet.
Schijnbaar zit daar maar 1 persoon, en als deze niet op zijn/haar plek zit staat dat hele bedrijf stil!!
Ik ben nu al 4 uur aan het wachten op mijn vrije dag!!
Lisa van klantenservice heeft mij beloofd dat planning mij asap terug zou bellen.
ben nu alweer een uur verder, nog steeds geen belletje van de planning.
Ik ben benieuwd hoelaat ik wordt teruggebeld.
Maar wat een bedrijf, totaal niet bereikbaar.
Een hele gelikte website, komt in de praktijd helaaas niets van terecht

Eventuele verbeterpunten en/of tips:

Laaat je klanten niet in de kou staan, en zoek in het woordenboek
de betekenis van klantenservice op!


Berend

10/10

Keurige installatie binnen 20 weken geïnstalleerd. Wij zullen GoVolt aanbevelen in onze omgeving!

Reactie GoVolt:

Beste Berend,
Hartelijk dank voor uw mooie review. Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden over ons bent. Wij wensen u veel plezier met uw installatie!
Een zonnige groet,
Team GoVolt


Guido

10/10

Mooie installatie goed geregeld

Reactie GoVolt:

Beste Guido,
Hartelijk dank voor uw mooie review. Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden over ons bent. Wij wensen u veel plezier met uw installatie!
Een zonnige groet,
Team GoVolt


G. Oomens

10/10

Erg tevreden over Govolt!

De installatie van de zonnepanelen zijn naar alle tevredenheid uitgevoerd
Het systeem werkt naar behoren
Ook de monteurs waren vriendelijk en correct

Reactie GoVolt:

Goedemorgen meneer Oomens,
Hartelijk dank voor uw mooie review. Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden over ons bent. Wij wensen u veel plezier met uw installatie!
Een zonnige...
Goedemorgen meneer Oomens,
Hartelijk dank voor uw mooie review. Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden over ons bent. Wij wensen u veel plezier met uw installatie!
Een zonnige groet,
Team GoVolt


John

10/10

Onze installatie is geplaatst. Wij zijn enorm tevreden over de service van GoVolt!

Reactie GoVolt:

Beste John,
Hartelijk dank voor uw mooie review. Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden over ons bent. Wij wensen u veel plezier met uw installatie!
Een zonnige groet,
Team GoVolt


Jido

10/10

Vanaf begin tot eind alles heel netjes geregeld, communicatie/bereikbaarheid is top en kon met al mijn vragen terecht bij Luca! Zeker een aanrader

Reactie GoVolt:

Beste Jido,
Hartelijk dank voor uw mooie review. Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden over ons bent. Wij zullen uw mooie compliment over onze accountmanager Luca dan ook zeker aan hem...
Beste Jido,
Hartelijk dank voor uw mooie review. Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden over ons bent. Wij zullen uw mooie compliment over onze accountmanager Luca dan ook zeker aan hem doorgeven. Wij wensen u veel plezier met uw installatie!
Een zonnige groet,
Team GoVolt


A. van Brink

10/10

Duidelijke communicatie, vriendelijke en betrokken klantenservice. Snelle levering van de zonnepanelen en professionele monteurs die alles vlot en netjes geïnstalleerd hebben. Ik zou GoVolt zeker... Duidelijke communicatie, vriendelijke en betrokken klantenservice. Snelle levering van de zonnepanelen en professionele monteurs die alles vlot en netjes geïnstalleerd hebben. Ik zou GoVolt zeker aanbevelen.

Reactie GoVolt:

Goedemorgen mevrouw van Brink,
Hartelijk dank voor uw mooie review. Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden over ons bent. Wij wensen u veel plezier met uw installatie!
Een zonnige...
Goedemorgen mevrouw van Brink,
Hartelijk dank voor uw mooie review. Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden over ons bent. Wij wensen u veel plezier met uw installatie!
Een zonnige groet,
Team GoVolt


Floor

10/10

Goed personeel, goede monteurs en een hele mooie installatie!

Reactie GoVolt:

Beste Floor,
Hartelijk dank voor uw mooie review. Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden over ons bent. Wij wensen u veel plezier met uw installatie!
Een zonnige groet,
Team GoVolt