Reviews

GoVolt

8.8 / 10
292 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Prijs / Kwaliteit
8.8/10
Vakbekwaamheid van de monteurs
9.2/10
Installatie
8.4/10
Kennis en Professionaliteit adviseur
8.6/10
Duidelijkheid offerte
9/10
Website
8.6/10
Snelheid van levering
9/10

292 Reviews

Van Zanten

10/10

Zeer tevreden met alles, vanaf het eerste contact t/m de plaatsing van de panelen.

Reactie GoVolt:

Beste heer Van Zanten,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Groetjes,
Team Zonnepanelen Centra


Zonnepanelen

3/10

Nadat ze geplaatst zijn contact slecht. Bereidheid om het probleem op te lossen is ver te zoeken. Ipv dat krijg je een grote mond. Ook meerdere keren gevraagd om het probleem om te lossen en de... Nadat ze geplaatst zijn contact slecht. Bereidheid om het probleem op te lossen is ver te zoeken. Ipv dat krijg je een grote mond. Ook meerdere keren gevraagd om het probleem om te lossen en de juiste gegevens in de app te zetten. Ook hierop geen gehoor gehad. In 1 woord schandalig. Een hoop geld betaald dan verwacht je betere service.

Eventuele verbeterpunten en/of tips:

Klantgerichtgheid. Klant betaald klant bepaald. (Veel geld) dan verwacht je geen grote bek en wel een goed werkend systeem met juiste gegevens erbij


Bektas

10/10

Top service!

Reactie GoVolt:

Beste heer Bektas,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Groetjes,
Team Zonnepanelen Centra


Bram

9/10

Enorm snel en een scherpe prijs! Van offerteaanvraag t/m installatie binnen 14 dagen. Panelen liggen netjes op het dak, en wekken al lekker op.
Goed geholpen door Niels, en altijd snelle...
Enorm snel en een scherpe prijs! Van offerteaanvraag t/m installatie binnen 14 dagen. Panelen liggen netjes op het dak, en wekken al lekker op.
Goed geholpen door Niels, en altijd snelle reactie op mijn vragen.
Enige puntje van kritiek is dat die WIFI stick niet goed werkt op mijn wifi netwerk.

Eventuele verbeterpunten en/of tips:

WIFI stick bij GroWatt omvormer werkt niet goed op mijn netwerk.

Reactie GoVolt:

Beste Bram,
Bedankt voor je review.
Wat betreft je WiFi stick willen we je graag helpen.
Als je een e-mail kunt sturen naar klantenservice@zonnepanelencentra.nl met je factuurnummer of...
Beste Bram,
Bedankt voor je review.
Wat betreft je WiFi stick willen we je graag helpen.
Als je een e-mail kunt sturen naar klantenservice@zonnepanelencentra.nl met je factuurnummer of direct naar ons belt, zorgen wij voor een oplossing.
Groet,
Team Zonnepanelen Centra


Brini

10/10

Perfecte service , scherpe prijs

Eventuele verbeterpunten en/of tips:

Werk aan website

Reactie GoVolt:

Beste Brini,
Bedankt voor uw positieve beoordeling!
Aan de website wordt gewerkt, binnenkort zullen we onze nieuwe website lanceren.
Groetjes,
Team Zonnepanelen Centra


L Hofstra

9/10
(Bewerkt)

Na enige strubbeling is het geheel perfect rechtgezet. Bravo voor deze afwikkeling.

Eventuele verbeterpunten en/of tips:

De eventuele naleveringen in eigen beheer houden

Reactie GoVolt:

Beste heer Hofstra,
Bedankt voor uw beoordeling.
Helaas hebben we inderdaad wat strubbelingen gehad, maar ik denk dat we het netjes weer opgelost hebben.
Aan uw opmerking word...
Beste heer Hofstra,
Bedankt voor uw beoordeling.
Helaas hebben we inderdaad wat strubbelingen gehad, maar ik denk dat we het netjes weer opgelost hebben.
Aan uw opmerking word gewerkt.
Groetjes,
Team Zonnepanelen Centra


Herman

10/10

Vanaf de offerte, het doornemen van de details, het inplannen van montage tot aan de uiteindelijke aflevering is alles heel goed verlopen. Luca geeft snel antwoord op de vragen.
Monteurs waren...
Vanaf de offerte, het doornemen van de details, het inplannen van montage tot aan de uiteindelijke aflevering is alles heel goed verlopen. Luca geeft snel antwoord op de vragen.
Monteurs waren heel vriendelijk en werkten snel.

Eventuele verbeterpunten en/of tips:

Na de montage vond ik nog afgestripte stukjes kabel tot in de woonkamer. Verwijderde strips van de meterkast voor de deur.
Op het dak van de serre lagen diverse boutjes en moeren die,...
Na de montage vond ik nog afgestripte stukjes kabel tot in de woonkamer. Verwijderde strips van de meterkast voor de deur.
Op het dak van de serre lagen diverse boutjes en moeren die, waarschijnlijk tijdens het monteren op het aangrenzende schuine dak, waren gevallen. Kortom een beetje slordig/gehaast in de afwerking.

Reactie GoVolt:

Beste Herman,
Bedankt voor uw beoordeling!
Wij begrijpen uit uw verhaal dat er slordig is gewerkt tijdens de installatie. Uw bericht zal geventileerd worden met de desbetreffende personen....
Beste Herman,
Bedankt voor uw beoordeling!
Wij begrijpen uit uw verhaal dat er slordig is gewerkt tijdens de installatie. Uw bericht zal geventileerd worden met de desbetreffende personen. Onze excuses daarvoor!
Groetjes,
Team Zonnepanelen Centra


Nannette

10/10

Mooie set zonnepanelen voor een zeer vriendelijke prijs. Echt van alle offertes die ik heb opgevraagd de goedkoopste! Goed uitleg gekregen van Niels over de installatie, service en offerte. Dit gaf... Mooie set zonnepanelen voor een zeer vriendelijke prijs. Echt van alle offertes die ik heb opgevraagd de goedkoopste! Goed uitleg gekregen van Niels over de installatie, service en offerte. Dit gaf vertrouwen. Daarnaast van Marcel prima uitleg gekregen over het gebruik van de app en WiFi. Na installatie moest nog een ander afgewerkt/opgelost worden. Marcel heeft dat zeer snel en vakkundig opgelost! Kortom prima betrouwbaar bedrijf!

Reactie GoVolt:

Beste Nannette,
Bedankt voor uw uitgebreide beoordeling.
Groetjes,
Team Zonnepanelen Centra


Matt

9/10

16 Qcell panelen icm Solaredge optimizers en omvormer laten installeren. Monteurs hebben netjes gewerkt, zelfs panelen verlegd om beter symmetrisch uit te komen.

Reactie GoVolt:

Beste Matt,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Groetjes,
Team Zonnepanelen Centra


Danny

6/10

In november 21 panelen met bijbehorende montage set besteld deze was voor een verkeerd dak geleverd een maand moeten wachten op de juiste materialen 21panelen staan dan behoorlijk in de weg ! In november 21 panelen met bijbehorende montage set besteld deze was voor een verkeerd dak geleverd een maand moeten wachten op de juiste materialen 21panelen staan dan behoorlijk in de weg !
Bij levering moest het hele bedrag direct betaald worden terwijl op de factuur een betaaltermijn vermeld staat .
Ben nog steeds aan het wachten op de nog te leveren DC stekkers heb ze inmiddels maar bij een andere firma gekocht voor mij geen herhaling .
Prijs is goed maar kwa service valt er nog wel wat te verbeteren.
Let op de prijs op de site is ex BTW!

Eventuele verbeterpunten en/of tips:

Betere service verlenen .