Reviews

GoVolt
8.8 / 10
971 beoordelingen
Schrijf beoordeling

88% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Prijs / Kwaliteit
9/10
Vakbekwaamheid van de monteurs
9/10
Installatie
8.8/10
Kennis en Professionaliteit adviseur
8.8/10
Duidelijkheid offerte
9.2/10
Website
9/10
Snelheid van levering
8.8/10

971 Reviews

J. De koning

10/10

Mooie installatie opgeleverd

Reactie GoVolt:

Beste meneer de Koning,
Hartelijk dank voor uw mooie review. Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden over ons bent. Wij wensen u veel plezier met uw installatie!
Een zonnige groet,
Team... Beste meneer de Koning,
Hartelijk dank voor uw mooie review. Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden over ons bent. Wij wensen u veel plezier met uw installatie!
Een zonnige groet,
Team GoVolt

Jacobine de Ruiter

10/10

Mooie installatie opgeleverd door govolt, binnen 12 weken lagen de panelen op mijn dak!

Reactie GoVolt:

Beste mevrouw de Ruiter,
Hartelijk dank voor uw mooie review. Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden over ons bent. Wij wensen u veel plezier met uw installatie!
Een zonnige groet,
Team... Beste mevrouw de Ruiter,
Hartelijk dank voor uw mooie review. Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden over ons bent. Wij wensen u veel plezier met uw installatie!
Een zonnige groet,
Team GoVolt

Bocan

10/10

Perfect opgeleverd heel netjes gedaan, vriendelijke en meedenkende monteurs

Reactie GoVolt:

Goedemorgen Bocan,
Hartelijk dank voor uw mooie review. Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden over ons bent. Wij wensen u veel plezier met uw installatie!
Een zonnige groet,
Team GoVolt

Ontevreden

4/10

Niet nakomen van afspraken, binnendienst weet niet wat de buitendienst doet en vice versa - wij zouden niet meer voor Govolt kiezen!

Eventuele verbeterpunten en/of tips:

Zorgen dat de planning op orde is, zodat klanten niet meerdere dagen voor niets thuis zitten te wachten. Interne afspraken goed afstemmen met de buitendienst, zodat de afgesproken werkzaamheden ook... Zorgen dat de planning op orde is, zodat klanten niet meerdere dagen voor niets thuis zitten te wachten. Interne afspraken goed afstemmen met de buitendienst, zodat de afgesproken werkzaamheden ook gebeuren volgens planning. In ons geval duurde het 6 afspraken c.q. 1,5 maand om 10 panelen te plaatsen en werkend te krijgen!

Het goed opleiden van monteurs en geen onervaren team sturen. En ook zorgen dat de buitendienst de juiste materialen en gereedschappen bij zich heeft, zodat niet ter plekke nog iemand naar de bouwmarkt moet ;o((

En verdiende klachten c.q. feedback serieus nemen en niet afdoen met een laf mailtje "we nemen dit mee als verbeterpunt" en een tegoedbon van 20 euro. Zie ook alle overige reacties op Trustpilot, onze klachten waren ook al lang bekend bij vorige klanten. en zeggen dat je het druk hebt is geen argument - gezien het feit dat Govolt zelf de opdrachten aanneemt.

Peter Wiericx

9/10

Ook is de installatie bij mij ook prima afgewikkeld.... extra lof voor de laatste monteur Ali.... deze heeft alle vertrouwen, welke enigszins was verminderd, met zijn inzet, vakkundigheid en kennis... Ook is de installatie bij mij ook prima afgewikkeld.... extra lof voor de laatste monteur Ali.... deze heeft alle vertrouwen, welke enigszins was verminderd, met zijn inzet, vakkundigheid en kennis volledig terug gebracht...

Eventuele verbeterpunten en/of tips:

Beter en sneller contact met hoofdkantoor zou prettig zijn.

Reactie GoVolt:

Goedemorgen meneer Wiericx,
Hartelijk dank voor uw mooie review. Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden over ons bent. Wij gaan uw mooie compliment natuurlijk doorgeven aan onze monteur Ali. Wij... Goedemorgen meneer Wiericx,
Hartelijk dank voor uw mooie review. Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden over ons bent. Wij gaan uw mooie compliment natuurlijk doorgeven aan onze monteur Ali. Wij wensen u veel plezier met uw installatie!
Een zonnige groet,
Team GoVolt

Kurver

10/10

Top bedrijf

Reactie GoVolt:

Beste mevrouw Kurver,
Hartelijk dank voor uw mooie review. Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden over ons bent. Wij wensen u veel plezier met uw installatie!
Een zonnige groet,
Team... Beste mevrouw Kurver,
Hartelijk dank voor uw mooie review. Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden over ons bent. Wij wensen u veel plezier met uw installatie!
Een zonnige groet,
Team GoVolt

Aart

10/10

Vakkundige monteurs die erg actief meedenken met de installatie. Kabel supernetjes weggewerkt en het geheel mooi opgelever heel erg blij mee!

Reactie GoVolt:

Goedemorgen Aart,
Hartelijk dank voor uw mooie review. Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden over ons bent. Wij wensen u veel plezier met uw installatie!
Een zonnige groet,
Team GoVolt

Slootweg

1/10

Geen zonepanelen bestellen bij GOVOLT.Hele slechte ervaring! 3 weken geleden zijn panelen geplaatst. 40 weken gewacht! Werken nu nog steeds niet! Afdeling planning heel slecht te bereiken! Na 1,5... Geen zonepanelen bestellen bij GOVOLT.Hele slechte ervaring! 3 weken geleden zijn panelen geplaatst. 40 weken gewacht! Werken nu nog steeds niet! Afdeling planning heel slecht te bereiken! Na 1,5 week elektriciën geweest die doordat er geen zon was geen contact kon maken met optimizers. Moest maar een nieuwe afspraak maken. Eindelijk na elke dag te bellen en te mailen met de planning gesproken, en nu komt er pas als ik geluk heb, op 16 maart iemand kijken! hele slechte zaak!

Reactie GoVolt:

Beste meneer Slootweg,
Wij betreuren het dat uw installatie niet naar wens is verlopen. Inmiddels zien wij dat onze monteurs al bij u terug geweest zijn en uw installatie is opgeleverd.
Wij... Beste meneer Slootweg,
Wij betreuren het dat uw installatie niet naar wens is verlopen. Inmiddels zien wij dat onze monteurs al bij u terug geweest zijn en uw installatie is opgeleverd.
Wij wensen u veel plezier met uw installatie.
Met vriendelijke groet,
Team GoVolt

W. Hanssen

5/10

Het is heel moeilijk om contact te leggen als je problemen hebt met de gang van zaken. De eerste keer wordt je vlot geholpen, maar dat is dan ook de enige keer. Als je vervolgvragen hebt,... Het is heel moeilijk om contact te leggen als je problemen hebt met de gang van zaken. De eerste keer wordt je vlot geholpen, maar dat is dan ook de enige keer. Als je vervolgvragen hebt, beantwoorden ze de email niet en kost het enig uithoudingsvermogen om iemand te kunnen spreken. Alleen de afdeling verkoop neemt dan de telefoon op en doorverbinden naar degene die je wil spreken lukt niet. Je krijgt dan het gevoel dat je beetgenomen bent. Gelukkig denkt de monteur (zzp’er) wel met je mee en ben je achter redelijk tevreden. Ik wacht echter nog steeds op antwoord van Govolt op mijn vraag, nu twee weken!

Eventuele verbeterpunten en/of tips:

Kom na wat je belooft.

Tim

10/10

Goede monteurs en service van GoVolt. Mooie installatie en goede uitleg.

Reactie GoVolt:

Goedemorgen Tim,
Hartelijk dank voor uw mooie review. Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden over ons bent. Wij wensen u veel plezier met uw installatie!
Een zonnige groet,
Team GoVolt

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.