Reviews

8.8 / 10
3570 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

3570 Reviews

W.J. ten Bulte

8/10

Correct en een zeer goede aflevering van de goederen

Sterke punten

n.v.t.


Jasper

8/10

Prima, geen problemen gehad.

Verzending was niet erg snel: was niet thuis bij de bezorging en werd toen meteen doorgestuurd naar een pickup point. Helaas was dat een winkel zonder...

Sterke punten

Erg goedkoop. Was voor de aanschaf van een GPS tracker ruim 30 euro goedkoper dan andere webshops.


Cor Wiggelman

9/10

Prima ervaring.

Sterke punten

Persoonlijk contact en extra hun best gedaan om de artikelen tijdig te leveren!


Karel

4/10

Verkeerde headcovers werden verstuurd. Gebeld, kreeg vraag de klacht te mailen, 3 dagen later nog niks gehoord dus maar weer gebeld. Mail was nog niet gezien dus ook niet gelezen, maar ze belden...

Sterke punten

Nee geen enkele

Reactie GolfDiscountstore.nl:

Excuses voor het toesturen van de Taylormade Headcover 5 in plaats van de 3. Wij hebben uw mail niet kunnen behandelen voor uw telefonische benadering vanwege het weekend en hebben direct aangeboden deze om te ruilen. Tijdens het gesprek merkte wij op dat u in de buurt woonachtig was en vroegen u of u misschien in de buurt zou zijn en dat u dan ook kon binnenstappen voor de omruiling. Als u hierop negatief had geantwoord hadden wij alles per post geregeld? Mijn collega van het magazijn heeft u geholpen terwijl overig personeel met klanten bezig waren. Ik heb hem excuses horen maken op de achtergrond en van wat ik heb gezien en gehoord bent u netjes te woord gestaan. Ik ben bang dat uw onvrede is ontstaan omdat wij elkaar niet goed begrepen hebben. Geen sprake van langs moeten komen, enkel gevraagd of u in de buurt zou zijn. Excuses zijn gemaakt zonder moeite en volgens mijn collega van het magazijn bent u vriendelijk en behulpzaam te woord gestaan. Neemt niet weg dat uw ervaring anders was en hoop dat wij dit in de toekomst beter kunnen doen.


Paul Colegem

8/10

Duidelijke informatie over de items. Goede en snelle service wat de leveringen betreft,

Sterke punten

Goede sortering van de spullen en ook een overzichtelijke website. Met daarop scherpe aanbiedingen


J. Voorburg

8/10

Prima service nadat de oorspronkelijk bestelde artikelen niet leverbaar bleken te zijn. Er werd van alles gedaan om tot een goed alternatief te komen, ook prijstechnisch.

Sterke punten

Met name klant- en servicegerichtheid.


Peter

1/10

Matig

Sterke punten

Totaal niet


D. Green

8/10

Heb een verkeerd huisnummer opgegeven, maar prima opgelost.

Sterke punten

Goede service.


Alphons Smits

9/10

Zeer positief en service verlenend

Sterke punten

Service en meedenkend.