Reviews

9.4 / 10
2043 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Snelheid levering
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.6/10
Informatie op de website
9.2/10

2043 Reviews

Janine van Halsema

1/10

Slecht, artikelen gekocht, blijken ze niet op voorraad

Reactie Gloudemans Koken & Kado:

Beste Janine,
Bedankt voor uw review. U heeft helemaal gelijk, de risotto lepels van Westmark waren uit het assortiment gehaald en waren wij het vergeten uit onze webshop te halen. Nogmaals...
Beste Janine,
Bedankt voor uw review. U heeft helemaal gelijk, de risotto lepels van Westmark waren uit het assortiment gehaald en waren wij het vergeten uit onze webshop te halen. Nogmaals onze excuses voor het ongemak. Hopelijk heeft u de risotto lepels ergens anders nog kunnen vinden en mogen wij u een volgende keer beter van dienst zijn.
Met vriendelijke groet,
Team Gloudemans koken & kado


Wilma Van den Bos

8/10

Prima en klantvriendelijk


Esther Van Duijn

10/10

Heel goed!


Marijke Verschoore

10/10

Goede aanbiedingen en topmerken. Wij zijn fan van het merk Demeijere


A R. Blok

9/10

Prima service en snelle verzending


Esther

10/10

Mooie producten. Snelle levering


M. Ottow.

1/10

Hele slechte ervaring met deze webshop. DE levering werd gewoon voor de deur gedumpt omdat ik niet thuis was. Eén van de Peugeot molens heeft een gebrek. Er over gebeld en foto's per e-mail... Hele slechte ervaring met deze webshop. DE levering werd gewoon voor de deur gedumpt omdat ik niet thuis was. Eén van de Peugeot molens heeft een gebrek. Er over gebeld en foto's per e-mail verzonden. Geen antwoord. Weer gebeld en nu vier dagen later nog steeds geen antwoord of oplossing.

Reactie Gloudemans Koken & Kado:

Goedemiddag Marcel,
Bedankt voor uw review. Uiteraard is het niet de bedoeling dat een pakketje voor de deur wordt gezet als u niet thuis bent. Hier hebben wij ook een klacht over ingediend bij...
Goedemiddag Marcel,
Bedankt voor uw review. Uiteraard is het niet de bedoeling dat een pakketje voor de deur wordt gezet als u niet thuis bent. Hier hebben wij ook een klacht over ingediend bij de vervoersdienst. Wat betreft het geen antwoord te hebben gehad van ons begrijpen wij niet helemaal. Wij hebben via de mail aangeboden dat wij nieuwe molens opsturen (eventueel direct naar het adres van de ontvanger van het kado) en een retourlabel aangeboden zodat u de defecte molens kosteloos kunt retourneren. Zojuist nogmaals contact met u opgenomen.
Met vriendelijke groet,
Team Gloudemans koken en kado


Petra

9/10

Ik heb twee Lampe Berger navulflessen besteld online en dat was zeer eenvoudig