Reviews

Glassboard.nl
8.7 / 10
158 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.6/10

158 Reviews

Yvonne Hazebroek

8/10

Duidelijke website en kloppende beschrijving

Verbeterpunten of tips

Bij levering bleek er geen beloofde mal bij te zitten, dit probleem heb ik telefonisch aangegeven. Het bleek een structurele tekortkoming te zijn, de ontbrekende mal werd nagestuurd.
De... Bij levering bleek er geen beloofde mal bij te zitten, dit probleem heb ik telefonisch aangegeven. Het bleek een structurele tekortkoming te zijn, de ontbrekende mal werd nagestuurd.
De opgegeven thuisbreng datum klopte niet, zonder bevestiging een dag later....

Rik

10/10

Goed, mijn bestelling werd beschadigd geleverd en er ontbrak een item uit de verpakking, dit werd direct nagezonden en was met 1 dag in huis,

Verbeterpunten of tips

De artikelen nog iets steviger verpakken.

Boukje

10/10

Heldere site, snelle levering, en mooie producten!

Tom

3/10

Het bestelde bord bleek niet op voorraad en niet meer leverbaar. Toen maar een andere kleur besteld, maar ook die werd niet geleverd. Het heeft uiteindelijk 5 weken geduurd en bij levering ontbraken... Het bestelde bord bleek niet op voorraad en niet meer leverbaar. Toen maar een andere kleur besteld, maar ook die werd niet geleverd. Het heeft uiteindelijk 5 weken geduurd en bij levering ontbraken de accessoires.

Verbeterpunten of tips

Beter voorraadbeheer. Beter uitgangscontrole op volledigheid van de zending. Verpakking mag ook wel iets robuster.

Reactie Glassboard.nl:

Klant heeft helemaal gelijk helaas. De fabrikant van de betreffende borden heeft ons even laten zitten qua betrouwbaarheid in leveringen en voorraad. Hierdoor liepen we aardig in de backorders.... Klant heeft helemaal gelijk helaas. De fabrikant van de betreffende borden heeft ons even laten zitten qua betrouwbaarheid in leveringen en voorraad. Hierdoor liepen we aardig in de backorders. Gelukkig is dat na een kleine twee maanden weer helemaal hersteld en leveren we weer op schema uit.
Dat er dan ook nog eens bij de levering wat ontbreekt in de verpakking is wel erg vervelend. Wij kunnen hier helaas niet elke doos open gaan maken om te kijken of alle standaard accessoires wel in de doos zitten. Wij gaan er vanuit dat de fabrikant dat goed voor elkaar heeft. In slechts enkele gevallen per jaar blijkt dat niet zo te zijn. Erg vervelend voor klant dat begrijpen wij heel goed. Wij sturen dan ook altijd zonder discussie de ontbrekende artikelen na.

Colinda

10/10

Glassboard besteld als particulier. Account aanmaken ging erg gemakkelijk. Later blijkt dat je het zelfde account ook nog gebruiken kunt voor andere sites. Fantastisch!

Product zat... Glassboard besteld als particulier. Account aanmaken ging erg gemakkelijk. Later blijkt dat je het zelfde account ook nog gebruiken kunt voor andere sites. Fantastisch!

Product zat goed verpakt waardoor een kleine kans op schade. Product in goede orde ontvangen en snelle levering.

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten

Mark

8/10

Scherpe prijs en veel keuze glasborden en accessoires. Wordt zeer goed verpakt thuisbezorgd.

Verbeterpunten of tips

Website kan beter. Te klein lettertype, klein (smal) opgezet. Na iets in een winkelmandje geplaatst te hebben, kom je weer in het hoofdmenu en niet waar je gebleven bent. Levering met GLS leverde... Website kan beter. Te klein lettertype, klein (smal) opgezet. Na iets in een winkelmandje geplaatst te hebben, kom je weer in het hoofdmenu en niet waar je gebleven bent. Levering met GLS leverde ons een lange (niet weg te krijgen) streep op de tegels in de voortuin omdat de bezorger 1 kant achter zich aansleepte, slordig.

FyXsio

9/10

Snelle service. Perfect en veilig verpakt en prachtig product!

Verbeterpunten of tips

Keuze mogelijkheden in kleuren en afmetingen iets overzichtelijker.

Anoniem

9/10

Prima ervaring met dit bedrijf. Zou ik iedereen aanbevelen.

Verbeterpunten of tips

Er is wel heel veel informatie in een keer. Misschien aan te klikken . SPECIFICATIES.
Jullie hebben een prachtig modern artikel en rekenen op jonge kopers denk ik. De letters zijn klein .... Er is wel heel veel informatie in een keer. Misschien aan te klikken . SPECIFICATIES.
Jullie hebben een prachtig modern artikel en rekenen op jonge kopers denk ik. De letters zijn klein . Mijn dochter heeft al
haar derde bord.
Ik had graag het memobord roest in rond 45 cm besteld, maar zag het niet in jullie collectie. Dus is het 35 cm geworden.

Roelof

3/10

Prima communicatie, snelle levering, product goed verpakt. Helaas laat de kwaliteit van de ontvangen glasboards sterk te wensen over. Mogelijk komt dat omdat ik een aanbieding had. Het glas is enorm... Prima communicatie, snelle levering, product goed verpakt. Helaas laat de kwaliteit van de ontvangen glasboards sterk te wensen over. Mogelijk komt dat omdat ik een aanbieding had. Het glas is enorm kwetsbaar en een licht tikje ertegen betekent dat er stukjes glas van de rand afbreken. En met licht bedoel ik echt minimaal, zoals ertegen stoten met een kleine schroevendraaier of per ongeluk de rand op een houten tafel zetten. Beide glasboards zijn inmiddels beschadigd en niet bruikbaar. Ik had een steviger constructie verwacht.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.