Reviews

8.7 / 10
152 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.6/10

152 Reviews

Denise

10/10

Heel tevreden, mijn bestelling was super goed ingepakt ook en snel verzonden.

Verbeterpunten of tips

Nvt


Cora

9/10

Mooie ronde naga nord glassboards voldoen aan mijn verwachtingen. Bestel proces liep moeizaam. Deels waren er verkeerde glassboards geleverd en enkele ontbraken. Na wat heen en weer gemaild te... Mooie ronde naga nord glassboards voldoen aan mijn verwachtingen. Bestel proces liep moeizaam. Deels waren er verkeerde glassboards geleverd en enkele ontbraken. Na wat heen en weer gemaild te hebben werd ik gebeld en is er een prima oplossing geboden: Goede nalevering van ontbrekende glassboards, alternatieven aangeboden voor degene die niet meer op voorraad was en verkeerd geleverde mocht ik houden. Daarnaast nog extra magneetjes ontvangen. Kortom: helemaal goed gemaakt en dik tevreden!!

Verbeterpunten of tips

Juiste levering of als er dingen niet meer op voorraad zijn niet alleen op de pakbon vermelden dat er minder geleverd is maar ook proactief vermelden hoe dit opgelost gaat worden aangezien er wel al... Juiste levering of als er dingen niet meer op voorraad zijn niet alleen op de pakbon vermelden dat er minder geleverd is maar ook proactief vermelden hoe dit opgelost gaat worden aangezien er wel al betaald is. Nu moest ik er zelf achteraan mailen. Daarna overigens wel terug gebeld en prima opgelost!!


Els

10/10

Fijn bedrijf! Een product was per abuis niet geleverd. Ik werd gebeld en kreeg een fijn alternatief aangeboden. De dag erna was alles al binnen.

Verbeterpunten of tips

Hou de persoonlijke benadering!


Schurink

6/10

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

De site toont ouderwets, kleine letters, veel informatie dicht bij elkaar. Niet logisch opgebouwd. Is aan vernieuwing toe.

Reactie Glassboard.nl:

Daar zijn wij het helemaal mee eens en er wordt al hard gewerkt een geheel nieuwe look and feel. In q3 verwachten wij deze te kunnen lanceren :-)


Ilona Rodenburg

9/10

Materiaal in goede orde ontvangen. Was prima verpakt. Prima klantenservice; mail vooraf met instructies wat te doen als je pakket beschadigd is bij levering. Tevens ander materiaal aangeboden... Materiaal in goede orde ontvangen. Was prima verpakt. Prima klantenservice; mail vooraf met instructies wat te doen als je pakket beschadigd is bij levering. Tevens ander materiaal aangeboden gekregen gezien hetgeen ik bestelde niet meer op voorraad was. Gezien de omstandigheden waarin we nu zitten snap ik heel goed dat niet alles meer op voorraad is. Top afgehandeld!

Verbeterpunten of tips

De voicemail is niet geheel duidelijk


Mark

8/10

Alles voor glassboards, groot assortiment en snelle levering

Verbeterpunten of tips

website, opzet en gebruik


Anoniem

4/10

Matig

Verbeterpunten of tips

betere communicatie met transporteur

Reactie Glassboard.nl:

Jammer dat de chauffeur zich niet naar behoren heeft weten te gedragen. Wij gaan de vervoerder hier weer op aanspreken.
De levering van de pallet met glasborden is na de bestelling op vrijdag...
Jammer dat de chauffeur zich niet naar behoren heeft weten te gedragen. Wij gaan de vervoerder hier weer op aanspreken.
De levering van de pallet met glasborden is na de bestelling op vrijdag maandag al verzonden. Helaas kon dat niet veel sneller.


Baars

9/10

Prima bedrijf. Snap in huis en zoals verwacht!

Verbeterpunten of tips

Geen punten


Jmu trainingen

7/10

Goed, de bestelling ging helaas maar zeer vriendelijke medewerkers die het opgelost hebben

Verbeterpunten of tips

Geen


Liesbeth

10/10

Super klantvriendelijk. Helaas was ons glassboard gebroken bij aankomst. Daar kwamen wij thuis achter. Glassboard.nl heeft meteen een nieuwe opgestuurd. Dat noem ik nog een service! Ik koop hier... Super klantvriendelijk. Helaas was ons glassboard gebroken bij aankomst. Daar kwamen wij thuis achter. Glassboard.nl heeft meteen een nieuwe opgestuurd. Dat noem ik nog een service! Ik koop hier zeker vaker iets.

Verbeterpunten of tips

Nee.