Reviews

9.3 / 10
63 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.1/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
9.3/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.3/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
8.8/10

63 Reviews

Lisenka

9/10

Ervaring was uitstekend. Mijn bestelling betrof een verjaardagscadeau voor mijn zus. Een ontzettende kaas/wijn liefhebber.

Bestelling was s'avonds geleverd. Iets verlaat. Werd daarover...

Sterke punten

Goede levering. Spullen goed verpakt.
En ik kreeg snel antwoord op mijn mail.

Verbeterpunten of tips

Misschien direct een track en trace nummer mailen.


Josine

9/10

Voor de eerste keer besteld, prima communicatie, reageerde dezelfde avond nog op een opmerking bij mijn bestelling en dat is prettig.

Sterke punten

Snelle communicatie, je wordt als klant gewaardeerd. Bijzonder om verse producten online te kopen. Was keurig verpakt op gebied van versheid en tegen beschadiging. Duidelijke omschrijving. Ook bij het product zelf een uitgebreide beschrijving op papier.

Verbeterpunten of tips

De cadeaupakketten worden niet feestelijk verpakt, wel heel degelijk. Als tip wil ik meegeven om bijvoorbeeld cadeauverpakking los erbij te verkopen. Bijvoorbeeld een feestelijke doos, waar de klant zelf de flessen en/of kaas in kan doen. Op die manier kan het degelijk verzonden blijven worden, maar heeft de klant ook een leuk pakket om weg te geven. Om in de verzenddoos een cadeau aan te bieden vind ik niet heel leuk staan.
Daarnaast op de droge worst duidelijk het soort te vermelden. Wij hadden meerdere besteld, het was even een puzzel om te ontcijferen welke het was.

Reactie Glaasje & Kaasje:

Hoi Josine,

Bedankt voor de positieve recensie over Glaasje & Kaasje. Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze producten.
En natuurlijk de uitgebreide feedback. Daar kunnen we zeker wat mee. Bedankt!! En wat betreft de worstjes: het staat er nu in het Frans, dus begrijp de verwarring. Zijn al bezig met stickertjes in het Nederlands te maken.


TU Delft - Lydia

9/10

Bestelling werd keurig op tijd afgeleverd en de ontvanger was er super blij mee.

Sterke punten

Heel klantvriendelijk en super snel


Anoniem

8/10

Goed

Sterke punten

Persoonlijke brief / de beschrijving die in het pakket zit

Verbeterpunten of tips

Mogelijkheid tot leuk kaart toevoegen aan bestelling / iets uitgebreidere beschrijving van inhoud pakket op de website


Sara Mars

10/10

Flink veel zon, gezellige mensen en Matthijs van Glaasje & Kaasje waren het ideale recept voor onze wijn- en kaasproeverij op zondagmiddag. Matthijs is een echte vakidioot. De liefde voor zijn...

Sterke punten

Hij voelde het gezelschap goed aan: wist alle vragen te beantwoorden maar verviel niet in ellenlange verhalen over druivenrassen, aromatische boeketten, e.d. Na afloop hadden we de bestelde wijn binnen 5 dagen in huis, heel fijn!


Anoniem

9/10

Bestelling is keurig afgehandeld. Alleen had ik bij een kadopakket verwacht dat het feestelijk ingepakt zou zijn (in een mandje ofzo) en het zat allemaal gewoon in een doos. Die kadoverpakking moest...

Sterke punten

Makkelijk bestellen via de site. Bestelling keurig en op tijd afgehandeld.

Verbeterpunten of tips

Duidelijk maken dat de kadosets niet in een kadoverpakking zitten.


Anoniem

10/10

Ik heb al vele proeverijen meegemaakt maar deze steekt er met kop en schouders bovenuit. Matthijs is een prettige verteller met verstand van zaken. En bovendien goede en betaalbare wijnen. Die...

Sterke punten

Geen verplichting tot aanschaf van een doos wijn maar ook losse flessen mogelijk. Samenspel tussen wijn en kaas maakt de proeverij bijzonder maar ook de wijnen

Verbeterpunten of tips

Die kan ik zo snel niet bedenken


Kim van der Woude

10/10

Goede service een heerlijke kaas en wijn

Sterke punten

Snelle service, goede producten


Kim

10/10

Leuk assortiment en snelle levering.

Sterke punten

De producten die wij verstuurden waren een kado. De tekst die we bij de bestellig bij note hadden gezet, werd ook nog eens op een mooi kaartje meegeleverd. Top!


Anoniem

10/10

Contact via cadeaubon
prima kwaliteit wijn
aflevering ging soepel

Sterke punten

Leuk cadeau pakketje met kaasje en drankje

Verbeterpunten of tips

geen