Reviews

8.4 / 10
2865 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

2865 Reviews

J t.maat
2/10

Zeer slechte ervaring met gras. We hebben een probleem gehad met de nuldraad in onze meterkast dit was een fout van Enexis. De monteur van geas kwam langs om dat alle apparatuur kapot was ivm met...

Reactie Geas Energiewacht:

Goedemorgen meneer Maat, wat vervelend om te horen dat u een slechte ervaring heeft gehad met ons met betrekking tot uw slimme meter. Ik heb uw klacht doorgezet naar onze afdeling klachtenbeheer, die gaan uw verzoek verder afhandelen en contact met u opnemen.


Duncan Boog
1/10

4x de monteur langs geweest, en nog steeds gewoon weer geen warm water tijdens kerst. Schandalig

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Alles, stop gewoon

Reactie Geas Energiewacht:

Wat vervelend dat u zonder warm water zat, meneer Boog. Ik zie in ons systeem staan dat er inmiddels een afspraak is ingepland voor het vervangen van een onderdeel, en dat het probleem wordt opgelost. Wel wil ik u onze excuses aanbieden voor het ongemak.


S. E.N Timmer
2/10

Verbouwen het huis maken complete rotzooi van! Overal schade in huis en zwarte vlekken van de werkzaamheden. Leuk huis net opgeknapt...
Schade claim gaan we indienen.
Niet aan te raden...

Sterke punten

Niets

Verbeterpunten of tips

Verbouwen het huis maken complete rotzooi van! Overal schade in huis en zwarte vlekken van de werkzaamheden. Leuk huis net opgeknapt...
Schade claim gaan we indienen.
Niet aan te raden snap niet dat site wonen hun inhuurt.

Reactie Geas Energiewacht:

Dag meneer Timmer. Dat klinkt niet goed. Zou u mij in een privé bericht op Facebook uw postcode en huisnummer willen sturen? Dan kan ik voor u uitzoeken wat er aan de hand is.


Erna vd Pluijm
1/10

Vanmorgen heeft het 45 min geduurd voor ik een medewerker aan de telefoon had.
Dit is niet acceptabel. Vanmiddag werd zelfs de telefoon helemaal niet opgepakt. Wat een service.....


birgit horvath
1/10

Ketel deed het niet meer. Monteur kwam om 20 uur, keek naar de ketel en zei, dat morgen iemand moet komen hij kan hier niets mee. Ik zei, dat mijn man kanker heeft en het door de behandelingen...

Reactie Geas Energiewacht:

Dag mevrouw Horvath, ik vind het erg vervelend om te horen hoe dit allemaal is verlopen. Nou zou ik dit graag verder op willen pakken, maar helaas ontbreken uw adresgegevens bij deze recensie. Zou u zo vriendelijk willen zijn om per mail te reageren op ons verzoek? De mail is afkomstig van klachtenbeheer@geas.nl.


Breukers
1/10

Wij moesten de gasmeter laten vervangen. Na 4 bezoeken van de monteurs eindelijk de conventionele gasmeter bij zich.
Bij het derde bezoek is er een nieuwe conventionele stroommeter door de...

Verbeterpunten of tips

Zorg dat de gevraagde onderdelen op voorraad liggen en luister naar de mensen.


Drs.G.J.N. Schunselaar
10/10

Zie verder boven; geen klachten

Reactie Geas Energiewacht:

Bedankt voor uw reactie, meneer Schunselaar! Fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze service. Wij wensen u veel wooncomfort van uw nieuwe CV-ketel.


R.Tipker
2/10

We hebben een afspraak gemaakt over onze ventilatie. Deze zouden afgelopen vrijdag komen.
Ze zouden voor 15.00 komen aangezien ze ongeveer 2 uur hier mee bezig zijn. Ze kwamen pas om 15.45...

Reactie Geas Energiewacht:

Bedankt voor uw review, meneer Tipker. Wat vervelend dat we te laat waren afgelopen vrijdag, hier voor uiteraard onze excuses. We zullen contact met u opnemen om een nieuwe afspraak in te plannen.


Anoniem
8/10

Alles

Reactie Geas Energiewacht:

Bedankt voor uw review. Wat fijn dat u tevreden bent over de Geas. Wij wensen u veel wooncomfort van uw nieuwe CV-ketel!


C.M.M. Sschaper
8/10

Bijna alles, behalve dat het na de installatie naar gas rook, is later verholpen door degene die de thermostaat installeerde

Reactie Geas Energiewacht:

Bedankt voor uw reactie, mevrouw Schaper! Goed om te lezen dat u tevreden bent over de aanschaf van uw nieuwe CV-ketel. Wij wensen u veel wooncomfort.