Reviews

7.9 / 10
1022 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8/10
Kennis en professionaliteit
8.4/10
Nakomen van afspraken
8.4/10
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
8.4/10
Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht
8.4/10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht
8.8/10

1022 Reviews

Ehbel

10/10

Ga zo door

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Geas Energiewacht wel/niet aanbevelen?

al jaren lid

Wat viel u in positieve zin op?

klantvriendelijk

Reactie Geas Energiewacht Service en Onderhoud:

Bedankt voor het invullen van de review. Wij stellen uiteraard zo'n positieve reactie erg op prijs. Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent met de Geas. Wij wensen u een prettig weekend.


Tim kamphuis

8/10

Geen bijzonderheden

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Geas Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Grondige check en duidelijk

Wat viel u in positieve zin op?

De goede en duidelijke uitleg

Reactie Geas Energiewacht Service en Onderhoud:

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling, meneer Kamphuis, we stellen uw reactie zeer op prijs. Heel fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze manier van werken.


Vreeling

10/10

Nvt

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Geas Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Bij storing word je meteen geholpen.

Wat viel u in positieve zin op?

Begrip voor de situatie en duidelijke uitleg

Reactie Geas Energiewacht Service en Onderhoud:

Hartelijk dank voor deze positieve feedback mw. Vreeling. Wij zijn blij te lezen dat we u goed van dienst hebben kunnen zijn. We werken hier dagelijks aan door steeds weer te vernieuwen en te... Hartelijk dank voor deze positieve feedback mw. Vreeling. Wij zijn blij te lezen dat we u goed van dienst hebben kunnen zijn. We werken hier dagelijks aan door steeds weer te vernieuwen en te verbeteren waar nodig, zodat u als klant steeds weer het beste ontvangt. Goed om dan te lezen dat het ook zo is ervaren.


Lex Saathof

2/10

Duidelijker wat te verwachten wanneer er we of geen contract wordt afgegeven.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Geas Energiewacht wel/niet aanbevelen?

De monteur was vanaf het eerste moment erg negatief en begon over alles te klagen. Er was van alles mis en uiteindelijk moest alles we goed zijn.

Wat viel u in positieve zin op?

Snelle afhandeling

Reactie Geas Energiewacht Service en Onderhoud:

Dank voor uw beoordeling, meneer Saathof. Voor elke cv-ketel waar een nieuw onderhoudscontract voor is gewenst, plannen we met onze klanten eerst een instapcheck in. Hierbij worden diverse zaken... Dank voor uw beoordeling, meneer Saathof. Voor elke cv-ketel waar een nieuw onderhoudscontract voor is gewenst, plannen we met onze klanten eerst een instapcheck in. Hierbij worden diverse zaken gecontroleerd, waaronder een heel belangrijke: de rookgasafvoer. Tijdens de instapcheck op uw adres constateerde de monteur helaas dat de rookgasafvoer niet voldeed aan de wettelijke voorschriften. De situatie is dan niet veilig en we kunnen de cv-ketel dan niet in contract nemen. Mochten er hierover verder nog vragen zijn, belt u ons dan gerust.


Faas

8/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Geas Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Correct en netjes. Komen afspraken goed na. Vriendelijke monteurs.

Wat viel u in positieve zin op?

Flexibel en meedenkend

Reactie Geas Energiewacht Service en Onderhoud:

Heel erg bedankt voor de mooie beoordeling, meneer Faas. Wat goed om te lezen dat u zo tevreden bent over onze manier van werken.


Rein Hesselink

10/10

Ga zo door

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Geas Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Zit in de buurt

Wat viel u in positieve zin op?

Aardige monteur

Reactie Geas Energiewacht Service en Onderhoud:

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling, meneer Hesselink. Fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze service.


Mulder

6/10

Ik ben nog steeds in afwachting van de offerte n.a.v. het servicebezoek.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Geas Energiewacht wel/niet aanbevelen?

GEAS werkt zeer omslachtig en niet efficiënt.

Wat viel u in positieve zin op?

-

Reactie Geas Energiewacht Service en Onderhoud:

Dank u wel voor uw reactie. Er staat inderdaad genoteerd dat de rookgasafvoer niet voldoet maar dat hier overleg voor nodig is omdat het om een appartementencomplex gaat. Het kan niet individueel... Dank u wel voor uw reactie. Er staat inderdaad genoteerd dat de rookgasafvoer niet voldoet maar dat hier overleg voor nodig is omdat het om een appartementencomplex gaat. Het kan niet individueel worden opgepakt. Er wordt contact met u opgenomen.


H

7/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Geas Energiewacht wel/niet aanbevelen?

goede service en vriendelijke mensen

Wat viel u in positieve zin op?

vriendelijk

Reactie Geas Energiewacht Service en Onderhoud:

Bedankt voor het plaatsen van de positieve review, we stellen uw reactie zeer op prijs. Fijn dat u tevreden bent met de manier waarop wij te werk gaan.


Borkent

6/10

Voor storingsdienst zorg voor goede communicatie

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Geas Energiewacht wel/niet aanbevelen?

De afspraken overdag zijn prima maar ik had zaterdag nacht toch moeite om een monteur te krijgen

Wat viel u in positieve zin op?

Is wel oké

Reactie Geas Energiewacht Service en Onderhoud:

Hartelijk dank voor uw feedback, wij stellen uw reactie zeer op prijs en nemen uw verbeterpunt mee.


Trudy wuchgers

9/10

Doorgaan op de ongeslagen weg

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Geas Energiewacht wel/niet aanbevelen?

wordt als klant. Correct behandeld

Wat viel u in positieve zin op?

Altijd bereikbaar

Reactie Geas Energiewacht Service en Onderhoud:

Hartelijk dank voor deze positieve feedback. Wij zijn blij te lezen dat we u zo goed van dienst hebben kunnen zijn.