Reviews

7.9 / 10
1075 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8/10
Kennis en professionaliteit
8.4/10
Nakomen van afspraken
8.4/10
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
8.4/10
Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht
8.4/10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht
8.8/10

1075 Reviews

Peter Schipper

9/10

Laat aan de monteur weten dat hij voor Essent werkt, dus 1 maal per jaar onderhoud in tegenstelling tot wat de monteur zei, eens in de twee jaar.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Geas Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Ik heb een onderhoudscontract bij Essent, en deze huurt jullie in.

Wat viel u in positieve zin op?

vriendelijk snel en efficiënt

Reactie Geas Energiewacht Service en Onderhoud:

Bedankt voor het plaatsen van de review, we stellen uw reactie zeer op prijs. En onze excuses voor het misverstand. U bent middels een actie van Essent bij de Geas aangemeld. Geas is een onderdeel... Bedankt voor het plaatsen van de review, we stellen uw reactie zeer op prijs. En onze excuses voor het misverstand. U bent middels een actie van Essent bij de Geas aangemeld. Geas is een onderdeel van Essent. Het onderhoud zal jaarlijks plaatsvinden zoals in de actie vermeld.


Bakker

8/10

Besteed wat aandacht aan de administratie en automatisering. Ik 3x mijn gegevens versterkt bij aanmelding via de website, na zelf bellen omdat er geen reactie van jullie kwam en aan de monteur. Dat... Besteed wat aandacht aan de administratie en automatisering. Ik 3x mijn gegevens versterkt bij aanmelding via de website, na zelf bellen omdat er geen reactie van jullie kwam en aan de monteur. Dat is net iets te vaak.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Geas Energiewacht wel/niet aanbevelen?

betrouwbare organisatie

Wat viel u in positieve zin op?

vriendelijke en goede monteur

Reactie Geas Energiewacht Service en Onderhoud:

Hartelijk dank voor uw feedback, wij stellen uw reactie zeer op prijs en nemen uw verbeterpunt mee.


Veldhuis

7/10

Duidelijk aangegeven wat de kosten zullen zijn.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Geas Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Niet echt spannend.

Wat viel u in positieve zin op?

Stiptheid.

Reactie Geas Energiewacht Service en Onderhoud:

Beste meneer Veldhuis
Hartelijk dank voor uw positieve feedback.
Erg fijn dat u tevreden bent met de manier waarop wij te werk gaan.


Landman

7/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Geas Energiewacht wel/niet aanbevelen?

We zijn al jaren tevreden. Vanaf het eerste huis, tot nu ons derde huis. We hebben daardoor ook verschillende ketels gehad en de monteurs waren altijd erg kundig en goed op de hoogte van al het... We zijn al jaren tevreden. Vanaf het eerste huis, tot nu ons derde huis. We hebben daardoor ook verschillende ketels gehad en de monteurs waren altijd erg kundig en goed op de hoogte van al het onderhoud.

Wat viel u in positieve zin op?

Netjes op tijd en gaf uitleg wat er gedaan moest worden en hoe de staat van de ketel is

Reactie Geas Energiewacht Service en Onderhoud:

Beste mevrouw Landman
Hartelijk dank voor uw positieve feedback. Wat fijn dat u tevreden bent op de manier waarop wij te werk gaan, erg mooi om te horen.


Sophie

10/10

Online aangeschafte abonnementen registreren. Dit moesten we nogmaals doen bij de monteur en toen wisten we niet meer welk abonnement we hadden bedacht.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Geas Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Duidelijke communicatie, vriendelijke mensen.

Wat viel u in positieve zin op?

Dat de tijd genomen werd voor het onderhoud.

Reactie Geas Energiewacht Service en Onderhoud:

Beste Sophie
Bedankt voor het plaatsen van de review, we stellen uw reactie zeer op prijs. Fijn dat u tevreden bent met de manier waarop wij te werk gaan.


E. Kouwer-Niyongere

7/10

Reparatiekaart op de ketel ophangen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Geas Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Vriendelijkheid, expertise

Wat viel u in positieve zin op?

Duidelijkheid over wat van Geas kan verwachten

Reactie Geas Energiewacht Service en Onderhoud:

Beste Mevrouw Kouwer-Niyongere
Hartelijk dank voor uw feedback, wij stellen uw reactie zeer op prijs en nemen uw verbeterpunten ter harte.


Te lintum

10/10

Ga zo door

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Geas Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Wij hadden nog garantie op de cv

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijke meneer

Reactie Geas Energiewacht Service en Onderhoud:

Beste Meneer Te Lintum
We stellen uw reactie zeer op prijs. Fijn dat u tevreden bent met de manier waarop wij te werk gaan en bedankt voor het plaatsen van de review,


Tang

8/10

Ga zo door

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Geas Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Prima service, duidelijk en snel

Wat viel u in positieve zin op?

Enthousiasme van monteur

Reactie Geas Energiewacht Service en Onderhoud:

Beste Mevrouw Tang
Bedankt voor het plaatsen van de review, we stellen uw reactie zeer op prijs. Fijn dat u tevreden bent met de manier waarop onze enthousiaste monteur te werk is gaan.


Maudie

10/10

Niets

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Geas Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Beleefd en goede kwaliteit

Wat viel u in positieve zin op?

Netjes en vriendelijk

Reactie Geas Energiewacht Service en Onderhoud:

Bedankt voor het invullen van de review. Wij stellen uw positieve reactie uiteraard zeer op prijs. Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent met de Geas


A.J. Schepers

10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Geas Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Correcte en snelle service

Wat viel u in positieve zin op?

Keurige en snelle controle

Reactie Geas Energiewacht Service en Onderhoud:

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling, meneer Schepers. We stellen uw reactie zeer op prijs. Fijn dat u tevreden bent met de manier waarop wij te werk gaan.