Reviews

8.3 / 10
1553 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8.2/10
Kennis en professionaliteit
8.4/10
Uitleg die u kreeg over de installatie
8/10
Nakomen van afspraken
8.4/10
Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht
8.6/10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht
8.8/10

1553 Reviews

E. Warlich

9/10

Factureren als alle werkzaamheden zijn verricht (kanaalreiniging was reeds gefactureerd maar nog niet uitgevoerd)

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Geas Energiewacht wel/niet aanbevelen?

servicegericht en snelle afspraken

Wat viel u in positieve zin op?

Snelheid en levering/installatie

Reactie Geas Energiewacht CV-ketels:

Beste Meneer Warlich
Goed om te lezen dat u tevreden bent over de geleverde service. Uw verbeterpunt zullen wij meenemen. Hartelijk bedankt voor uw review.


F. Uitzetter

6/10

Ik ben de eerste in de straat waar de ketel ban stuk is. Hoe kan dat.

De loodgieter zou het netter achter kunnen laten.

Met het schoonmaken boel er een stuk uit de muur waar...
Ik ben de eerste in de straat waar de ketel ban stuk is. Hoe kan dat.

De loodgieter zou het netter achter kunnen laten.

Met het schoonmaken boel er een stuk uit de muur waar hij geboord had.
Ik heb dat zelf gemaakt.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Geas Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Is netjes

Wat viel u in positieve zin op?

Netjes te woord gestaan en goed advies gegeven.

Reactie Geas Energiewacht CV-ketels:

Bedankt voor het plaatsen van de review. Wij stellen uw reactie zeer op prijs. Jammer dat er veel punten waren die niet aan de verwachtingen voldeden. Wij bieden u hiervoor excuses aan en nemen het... Bedankt voor het plaatsen van de review. Wij stellen uw reactie zeer op prijs. Jammer dat er veel punten waren die niet aan de verwachtingen voldeden. Wij bieden u hiervoor excuses aan en nemen het op met de betreffende installateur.


Bruggeman

10/10

,

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Geas Energiewacht wel/niet aanbevelen?

goede service en snel

Wat viel u in positieve zin op?

Lekker snel en alles vlgs afspraal.

Reactie Geas Energiewacht CV-ketels:

Beste Meneer Bruggeman
Hartelijk dank voor uw reactie. Wij zijn blij te lezen dat we u goed van dienst hebben kunnen zijn. Veel wooncomfort gewenst met de nieuwe CV-ketel.


Kleinsman

7/10

Besteed geen installatiewerk uit aan derden, tenzij hierover duidelijke afspraken gemaakt worden over kwaliteitseisen aan het werk.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Geas Energiewacht wel/niet aanbevelen?

De service van GEAS is op zich prima. De communicatie over werkzaamheden kan beter. Werk voor installatie uitbesteden aan derden is een afrader.

Wat viel u in positieve zin op?

De ervaren monteurs hebben goede kennis van de installaties, de voorschriften en de apparatuur.

Reactie Geas Energiewacht CV-ketels:

Vervelend dat de installatie niet naar wens is verlopen. Wij hebben contact opgenomen met de installateur en inmiddels is het ook verholpen. Hartelijk dank voor uw review en wensen u veel... Vervelend dat de installatie niet naar wens is verlopen. Wij hebben contact opgenomen met de installateur en inmiddels is het ook verholpen. Hartelijk dank voor uw review en wensen u veel wooncomfort van uw nieuwe CV-ketel.


Louise Tangelder

5/10

Eigen app

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Geas Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Zeer vriendelijk en goed advies aan huis en goede koppeling per mail en telefoon

Wat viel u in positieve zin op?

Goed erkend bedrijf

Reactie Geas Energiewacht CV-ketels:

Hartelijk dank voor uw positieve feedback. Wij zijn blij te lezen dat we u zo goed van dienst hebben kunnen zijn. En ja, uiteraard is ook ons uitgangspunt om dit serviceniveau naar onze klanten hoog... Hartelijk dank voor uw positieve feedback. Wij zijn blij te lezen dat we u zo goed van dienst hebben kunnen zijn. En ja, uiteraard is ook ons uitgangspunt om dit serviceniveau naar onze klanten hoog te houden, waar mogelijk nog meer te verbeteren. We wensen u veel wooncomfort van uw nieuwe CV-ketel.


Hans Kuijer

10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Geas Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Goede communicatie/nette afspraken

Wat viel u in positieve zin op?

Goede service

Reactie Geas Energiewacht CV-ketels:

Hartelijk dank voor uw reactie. Wij zijn blij te lezen dat we u goed van dienst hebben kunnen zijn. Veel wooncomfort gewenst met de nieuwe CV-ketel.


Bert Platvoet

7/10

Het is door Geas niet van tevoren verteld dat er een externe installateur ingeschakeld zou worden voor de plaatsing. Dan sta je wel even vreemd te kijken als dat gebeurt. Net niet goed!
,

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Geas Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Goede, vriendelijke en adequate inventarisatie van wat er nodig is. Snelle offerte en dito kundige plaatsing van het apparaat. Alles werd netjes en werkend afgeleverd.

Wat viel u in positieve zin op?

De snelle, kundige en nette oplossing van het door Geas ontdekte disfunctioneren van onze 22 jaar oude Nefitinstallatie.

Reactie Geas Energiewacht CV-ketels:

Bedankt voor het invullen van de review. Wij stellen uw reactie zeer op prijs. Wij nemen uw verbeterpunten betreft de duidelijkheid en de uitleg van de installatie van harte en zullen dit intern... Bedankt voor het invullen van de review. Wij stellen uw reactie zeer op prijs. Wij nemen uw verbeterpunten betreft de duidelijkheid en de uitleg van de installatie van harte en zullen dit intern oppakken. Wij wensen u veel wooncomfort van de nieuwe ketel


xx

9/10

Een klein beetje uitleg bij de ketel was fijn geweest.
Om alleen de montagehandleiding in de hand gedrukt te krijgen komt een beetje bot over.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Geas Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Goede prijs-kwaliteitverhouding van de ketel samen met goede service en onderhoudscontract is een prima combinatie

Wat viel u in positieve zin op?

Er werd netjes gewerkt; de installateurs waren vriendelijk, maar kwamen niet met informatie.

Reactie Geas Energiewacht CV-ketels:

Beste Mijnheer/Mevrouw
Bedankt voor het plaatsen van uw review en uw feedback, wij stellen uw reactie zeer op prijs en nemen uw verbeterpunten ter harte.


Jan van der Vinne

10/10

Ga zo door

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Geas Energiewacht wel/niet aanbevelen?

goede service en al 30 jaar geen klachten

Wat viel u in positieve zin op?

de adviseur kwam heel rustig en betrouwbaar over. de monteur werkt netjes

Reactie Geas Energiewacht CV-ketels:

Hartelijk dank voor deze positieve feedback, Meneer Van Der Vinne. Wij zijn blij te lezen dat we u goed van dienst hebben kunnen zijn. We werken hier dagelijks aan door steeds weer te vernieuwen en... Hartelijk dank voor deze positieve feedback, Meneer Van Der Vinne. Wij zijn blij te lezen dat we u goed van dienst hebben kunnen zijn. We werken hier dagelijks aan door steeds weer te vernieuwen en te verbeteren waar nodig, zodat u als klant steeds weer het beste ontvangt. Goed om dan te lezen dat het ook zo is ervaren.


Vd Wal

8/10

Prima monteur

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Geas Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Vlotte service volgens afspraak

Wat viel u in positieve zin op?

Prima monteur

Reactie Geas Energiewacht CV-ketels:

Beste Meneer Van De Wal
Bedankt voor het plaatsen van de review, we stellen uw reactie zeer op prijs. Fijn dat u tevreden bent met de manier waarop wij te werk gaan.