Reviews

8.5 / 10
1399 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.4/10

1399 Reviews

David

8/10

Goed maar wat onoverzichtelijk

Verbeterpunten of tips

Makkelijkheid voor bepaalde zaken te vinden. Bv meerdere soorten tag's voor een item. Of ipv alles op te delen per soort feest. Een categorie Slingers, verlichting, decoratie etc.

En een...
Makkelijkheid voor bepaalde zaken te vinden. Bv meerdere soorten tag's voor een item. Of ipv alles op te delen per soort feest. Een categorie Slingers, verlichting, decoratie etc.

En een verzameling met uitklap structuur zou ook het overzichtelijk maken. Want nu met 25 categories die elks nog eens uitklappen is het niet overzichtelijk. KISS webdesign principe.


LT

8/10

Leuke spullen aan een zeer betaalbare prijs!

Verbeterpunten of tips

Een meer gebruiksvriendelijke website voor mobiele gebruikers

Reactie Fun-en-Feest.be:

Beste Klant,
Fijn dat u tevreden bent en dit met ons wilt delen. Dank voor de moeite.


Private

9/10

Dik in orde

Verbeterpunten of tips

Ok


Walter Verhoeven

10/10

Zeer vriendelijke mensen, er was iets fout geleverd en zij hebben dit onmiddellijk recht gezet de volgende dag werd het juiste artikel geleverd.

Verbeterpunten of tips

Doe zo voort.


Nadine Dobbelaere

10/10

Perfect

Verbeterpunten of tips

Wanneer artikel verpakt is per twee, dan niet de mogelijkheid geven om stuk te bestellen.


diane eeckhaut

10/10

Uitstekend!!!!!!!

Verbeterpunten of tips

Geen!!Kan niet beter! Heel veel keuze, zeer goedkoop gerief en zo snelle levering!!


De Meulemeester William

10/10

Top.

Verbeterpunten of tips

Alles is vlot verlopen.


Luc

9/10

Snelle correcte levering

Verbeterpunten of tips

Het omschrijven van de details en afmetingen van sommige produkten mag uitgebreiden. Online zie je het produkt niet.


Eric Liebisch

9/10

Goed op tijd geleverd. Er was wel een item uit de doos gevallen tijdens vervoer, email gestuurd, volgende dag hadden ze het weer verstuurd, goed ontvangen. Vriendelijke klantendienst! Enige... Goed op tijd geleverd. Er was wel een item uit de doos gevallen tijdens vervoer, email gestuurd, volgende dag hadden ze het weer verstuurd, goed ontvangen. Vriendelijke klantendienst! Enige negatieve punt dat ik kan noemen is de vervoerkosten.

Verbeterpunten of tips

Vervoerkosten zijn nogal duur


Verreyt

5/10

Snelle levering, maar jammer dat er een pakketje met kerstballen en veel glitters kapot was. Wanneer je het wil terugsturen, moet je zelf de verzendkosten betalen?!

Verbeterpunten of tips

Retourformulier (sticker) via email verzenden bij retouraanvraag.

Reactie Fun-en-Feest.be:

Beste klant,
Het kan voorkomen dat u niet tevreden bent over uw bestelde artikel. Dat dit voor de klant vervelend kan zijn begrijpen wij heel goed. Wij adviseren u dan ook zo snel mogelijk...
Beste klant,
Het kan voorkomen dat u niet tevreden bent over uw bestelde artikel. Dat dit voor de klant vervelend kan zijn begrijpen wij heel goed. Wij adviseren u dan ook zo snel mogelijk contact op te nemen met de klantenservice via de telefoon of per e-mail met uw ordernummer en een beschrijving van het probleem (evt. foto). Wij helpen u dan graag verder. Een Pb is onderweg