Reviews

Frederiques Choice

Frederiques Choice Ook benieuwd naar feedback over de webshop Frederiques Choice? Bekijk de ervaringen en reviews op deze site. Powered by The Feedback Company2293
8.6/10
2293 beoordelingen
92 % van de klanten beveelt dit bedrijf aan.
Klanten beoordelen Frederiques Choice met 8.6/10. Gebaseerd op 2293 ervaringen.
Informatie op de website
Zeer goed (9/10)
Bestelgemak
Zeer goed (9/10)
Snelheid levering
Zeer goed (9/10)
Info over verloop order
Zeer goed (9/10)
Klantvriendelijkheid
Zeer goed (9/10)
Reactiesnelheid
Zeer goed (9/10)
After sales
Zeer goed (9/10)

2293 Reviews

Frederiques Choice 1 beoordeling
YvonnePeijs
Uitstekend (10/10)
YvonnePeijs

Sterke punten

Snelle reactie op mijn mail met een fijne oplossing. Dikke pluim!!

Verbeterpunten of tips

Tip: gewoon op dezelfde voet blijven doorgaan!

Score voor Frederiques Choice:5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen?Ja

Op tijd bezorgde bloemen en goed verzorgd in een prima doos.

Frederiques Choice 1 beoordeling
Rheya Bulters (bestelling geplaatst en betaald onder de naam van Hugo Schaap)
Slecht (3/10)
Rheya Bulters (bestelling geplaatst en betaald onder de naam van Hugo Schaap)

Sterke punten

De uiteindelijk geleverde bloemen schijnen wel van een Top kwaliteit te zijn, hoewel de bijgeleverde vaas kapot was.
Maar ik had er ook aparte de Tulp-gieter bijgekocht en deze is erg origineel.

Verbeterpunten of tips

VERBETER "HET SYSTEEM"!! Neem iemand aan die verstand heeft van "systemen" die hiervoor gebruikt worden.

Onbetrouwbaar om bestellingen te plaatsen voor speciale gelegenheden. Product komt als mosterd na de maaltijd en de klant slaat een modderfyguur voor duur betaalde bloemen. De verrassing is verdwenen en het geeft veel ergernis, boosheid en gedoe.

Reactie Frederiques Choice:

Beste mevrouw Bulters,

Allereerst hartelijk bedankt voor het plaatsen van de review. We hebben contact met u opgenomen.

Met vriendelijke groet,
Team Frederique's Choice

Score voor Frederiques Choice:1.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen?Nee

Hoe slecht kun je het hebben. na 3 maal scheepsrecht, 5 telefoontjes en 2 e-mails werd de bestelling van 28 september, bedoelt voor levering 30 september, eindelijk een week later op 6 oktober geleverd !!.
fout in "het systeem". iedereen verschuilt zich achter "het systeem". wie is verantwoordelijk voor "het systeem"? .
het kan toch niet zo zijn dat ik het enige slachtoffer ben van "het systeem", dat alles mis gaat ? dan moeten er toch meer klachten zijn?.

Frederiques Choice 1 beoordeling
W.F. van Duijn-Jansen
Uitstekend (10/10)
W.F. van Duijn-Jansen

Sterke punten

goede kwaliteit bloemen,

Verbeterpunten of tips

bestelprocedure soms wat onoverzichtelijk.

Score voor Frederiques Choice:5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen?Ja

Prima ervaringen, accurate levering, goede kwaliteit.

Frederiques Choice 1 beoordeling
Bloemenbesteller
Goed (8/10)
Bloemenbesteller

Verbeterpunten of tips

Invullen van postcode op website onhandig

Score voor Frederiques Choice:4/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen?Ja

Alles goed aangekomen!.

Frederiques Choice 1 beoordeling
milao
Uitstekend (10/10)
milao

Sterke punten

Betrouwbaar en zorgvuldig

Score voor Frederiques Choice:5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen?Ja

Fantastisch veldboeket, nog mooier dan op de reclamefoto!.

Frederiques Choice 1 beoordeling
Mirella Goossens
Uitstekend (10/10)
Mirella Goossens

Sterke punten

De bloemen zijn mooi in een doos verzonden.

Score voor Frederiques Choice:5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen?Ja

Was voor mij de eerste keer dat ik iets bestelde,de bloemen zijn goed en verzorgt aangekomen.

Frederiques Choice 1 beoordeling
Arriane
Slecht (3/10)
Arriane

Sterke punten

nvt

Verbeterpunten of tips

misschien laten weten op welk tijdstip de bezorging is!

Score voor Frederiques Choice:1.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen?Nee

Krijg net een bos bloemen cadeau van de postcode loterij..
je mag een gegeven paard niet in de bek kijken, maar wat een slordig geheel. bloemen zaten in prachtige grote doos dus je zou denken kan niets gebeuren met de bloemen maar integendeel. bloemen waren geknakt en zelfs 1 tak zonder bloemen, die lagen onderin de doos. wilde het toch even kwijt.

Frederiques Choice 1 beoordeling
Marja de Wit
Zeer slecht (2/10)
Marja de Wit

Sterke punten

Nee jammer genoeg niet

Verbeterpunten of tips

Beter contact maken met lokale bloemen winkel en deze laten bezorgen

Reactie Frederiques Choice:

Beste mevrouw de Wit,

Allereerst hartelijk bedankt voor uw review. Wij hebben contact met u opgenomen zodat uw klacht opgelost kan worden.

Met vriendelijke groet,
Team Frederique's Choice

Score voor Frederiques Choice:1/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen?Nee

Zag jullie site en was enthousiast. helaas zijn de bloemen niet op de afgesproken datum bezorgd. maar enige dagen later in een doos die ergens onderweg was omgevallen. bloemen konden de vuilnisbak in.

Frederiques Choice 1 beoordeling
m schell

Kreeg dit cadeau van de postcode loterij..
ruim een week van te voren besteld,.
met een begeleidend briefje met de woorden..
.
zou het op 25 aug. bezorgd kunnen worden??.
alvast bedankt..
.
werd bezorgd op 29 aug, opzicht niet zo heel erg..
maar kreeg een kaartje er bij met geniet van de bloemen en info..
.
staat er op het kaartje..
.
zou het op 25 aug. bezorgd kunnen worden??.
alvast bedankt..
.
vreselijk dom, wie dit op het kaartje heeft gezet,.
hij snapt toch ook wel dat dat er niet op hoort..
word dus totaal geen aandacht aan besteed..
.
ik zal dus nooit wat bestellen bij jullie..
.
gr fam.schell.

Frederiques Choice 1 beoordeling
Henriëtte Veenstra
Zeer slecht (2/10)
Henriëtte Veenstra
Score voor Frederiques Choice:1/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen?Nee

Te laat bezorgd en een een bijzonder klein boeketje voor veel geld.

Bedrijfsinformatie

Frederique’s Choice: het eerste bloemenmerk ter wereld.

Grondlegger van het bedrijf is Frederique van der Wal, voormalig topmodel en Nederlands stijlicoon.



Sinds april 2008 online te bestellen. Vers van de kweker naar de consument.

Alle boeketten worden handgebonden, centraal in eigen binderij met zorg samengesteld.

Toonaangevend in stijl, kwaliteit en verpakking. Alle boeketten worden op water verstuurd in een biologisch afbreekbare vaas en in een luxe verzenddoos. Niet gewoon een bos
Adres
Zirkoonstraat 4
7554 TT Hengelo

Contactgegevens
E-mail: info@frederiqueschoice.com
Tel: +31 85 489 2130
KvK: 08175155
  2010 – 2017 © The Feedback Company