92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Informatie op de website
8.6/10
Bestelgemak
8.7/10
Snelheid levering
8.5/10
Info over verloop order
8.1/10
Klantvriendelijkheid
8.7/10
Reactiesnelheid
8.8/10
After sales
8.2/10

2365 Reviews

Das
10/10

Wij hebben al twee keer een boeket naar Heidelberg in Duitsland laten bezorgen. De boeketten waren erg mooi. Misschien wel mooier (voller) dan op de site staat. De verpakking is ook zeer goed. Ook...

Sterke punten

De kwaliteit geeft vertrouwen in het feit dat het goed is.


C Westerbeek
10/10

Op 17 maart een prachtig boeket ontvangen via postcodeloterij. Nu 18 april staat een deel van de bloemen er nog prachtig bij. Zelfs een gerbera!
Topkwaliteit!!!

Sterke punten

Keurig verpakt, mooie samenstelling en zeer goede kwaliteit bloemen!


Odette
10/10

Goede kwaliteit bloemen voor een goede prijs

Sterke punten

Vriendelijke benadering en dus niet meteen na bestellen een dwingende beoordeling moeten geven?


J.J.Verhaar
4/10

Boeket dag te laat bezorgd. Na 3 dagen waren de bloemen al slap en niet de kwaliteit die werd beschreven.

Sterke punten

Nee

Verbeterpunten of tips

Datum bezorging keuze is te lang. Betere kwaliteit bloemen leveren.


Ria Stas
3/10

Heb net mijn postcodeloterij prijs binnen gekregen. Een slecht boeket, hortensiabloem hangt al slap, verschillende bloemen geknakt en takken zonder bloemen.


Lijn1
8/10

Mooie boeketten in verschillende prijscategoriën. Ik hoor dat ze mooi verpakt aankomen.

Sterke punten

Voldoende keuze, boeketten zien er goed gevuld uit met interessante bloemen, niet truttig.
Communicatie m.b.t. levering prettig. Stijlvolle uitstraling vind ik belangrijk.


ad smulders
10/10

Bestelling geplaatst netjes bezorgd prima service en een prima product

Sterke punten

Service en klantgericht

Verbeterpunten of tips

Nee


Marlyn Neeleman
10/10

Omdat ik persé een bepaald aantal rozen wilde hebben, heb ik telefonisch contact gezocht met FC. Ben uitstekend geholpen terwijl ik mijn bestelling gewoon online kon plaatsen. Klasse!

Sterke punten

zie hierboven

Verbeterpunten of tips

Ik kreeg de e-mail met de bevestiging van aflevering bijna 2 weken later in mijn mailbox.... En dat terwijl het boeket 2 dagen na de online bestelling keurig is afgeleverd.


vogel
3/10

Ik ben beter van jullie gewend

Sterke punten

nee

Verbeterpunten of tips

de bloemen waren al bezorgt, ik heb een paar dagen later pas de mails ontvangen van de status vd bezorging

Reactie Frederiques Choice:

Beste,

Bedankt voor het plaatsen van de review. Helaas is deze mail een paar dagen later verzonden door een fout in ons systeem. Onze excuses voor het ongemak en voor de verwarring.

Met vriendelijke groet,
Team Frederique's Choice


Cora Bakker-van der Zon
10/10

Prima!

Sterke punten

Mooie boeketten

Verbeterpunten of tips

Geen tijdslot bij aflevering door DHL, dat kan beter!