Reviews

FotoOpHout.nl
8.7 / 10
477 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.6/10

477 Reviews

Kooifotografie

4/10

Slecht, op 5 mei een tuinposter besteld. Zou binnen 3 werkdagen worden bezorgd. Vandaag maar eens gebeld, lag nog in een stelling te wachten tot deze werd opgehaald. Als het goed is komt deze dan... Slecht, op 5 mei een tuinposter besteld. Zou binnen 3 werkdagen worden bezorgd. Vandaag maar eens gebeld, lag nog in een stelling te wachten tot deze werd opgehaald. Als het goed is komt deze dan morgen binnen. Helaas kan ik als fotograaf geen positieve recensie maken voor deze slordigheid. Gelukkig was deze poster voor mezelf en niet voor een klant want dan had ik mooi voor paal gestaan.

Sterke punten

Makkelijk te bestellen.

Verbeterpunten of tips

Zorg dat de processen op orde zijn.

Van gool

7/10
(Bewerkt)

Ik had voor moederdag een bestelling geplaatst met de garantie dat het voor moederdag binnen zou zijn. Helaas na een aantal keer met de klantenservice te hebben gesproken kwam mijn bestelling pas de... Ik had voor moederdag een bestelling geplaatst met de garantie dat het voor moederdag binnen zou zijn. Helaas na een aantal keer met de klantenservice te hebben gesproken kwam mijn bestelling pas de donderdag na moederdag aan.
Dit is natuurlijk erg vervelend.
Dat vond ook foto op hout.nl en ben netjes gecompenseerd.
Het uiteindelijke product viel goed in de smaak bij mijn schoonmoeder. Haar kersverse kleinkinderen staan nu mooi op een foto blok. En ze is erg blij mee

Verbeterpunten of tips

De informatie over hoe ver je bestelling is word niet goed bijgehouden. Je kunt hierdoor niet goed zien waar het staat met je bestelling.

Anoniem

8/10

Het product was super!

Verbeterpunten of tips

Weet niet of dat de fout bij FotoOpHout ligt, of bij de distribiteur, maar ineens was dinsdag het product er. Zonder vooraankondiging, die ik dinsdagavond kreeg van DHL. Ik had graag het cadeau... Weet niet of dat de fout bij FotoOpHout ligt, of bij de distribiteur, maar ineens was dinsdag het product er. Zonder vooraankondiging, die ik dinsdagavond kreeg van DHL. Ik had graag het cadeau willen onderscheppen, om het te kunnen geven met Moederdag, dat viel helaas in het water..

Anoniem

8/10

Duidelijke website, snelle levering, mooie kwaliteit

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Graag een bericht als de bestelling verzonden wordt. Was nu een verrassing dat hij bezorgd werd.

Anoniem

8/10

Website gevonden via Facebook. Site was duidelijk en uploaden van foto ging erg makkelijk.

Sterke punten

Snelle levering!

Verbeterpunten of tips

Het is niet duidelijk wat de verschillen zijn in houtsoorten.

P. Vogel

10/10

Super bedrijf. Mooi geprint en erg snel geleverd.

Sterke punten

Hele snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen

P. Vogel

10/10

Super bedrijf. Mooi geprint en erg snel geleverd.

Sterke punten

Hele snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen

Anoniem

7/10

Goed

Sterke punten

Snelle levering

Daniël

10/10

Uitstekend. Snelle levering. Klein probleempje met een druk fout. Maar direct opgelost zonder moeilijk te doen.

Sterke punten

Doen wat ze beloven. Perfecte klant oplossing bij fout.

Verbeterpunten of tips

Geen

Sven

8/10

Snel,makkelijk top

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.