fotoopglas.nl

Sterke punten

Goede prijs kwaliteit verhouding.

Verbeterpunten of tips

Geen

Sterke punten

Het product was uiteindelijk hartstike goed gelukt. De letters hadden zelfs relief.

Verbeterpunten of tips

Er zou meer duidelijkheid kunnen komen over verzend tijden. Wordt geborsteld alluminium nu ook met spoedbezorging ler bezorgd? Welke kleur is geborsteld alluminium? Hoe krijg je een

Sterke punten

Heel veel keuze aan afmetingen en soorten materiaal voor een goede prijs. Voornamelijk de snelheid en gemak tijdens het bestellen was zeer fijn.

Verbeterpunten of tips

Enige is dat tijdens de levering stond er online nog dat hij nog niet verzonden was terwijl hij al aangekomen was. Dit gaf een klein beetje onduidelijkheid.

Sterke punten

Goede service als er iets mis gaat

Verbeterpunten of tips

Orders met meerdere artikelen, de verschillende bestelde artikelen een eigen order nummer geven. Dit indien het geval van beschadigingen of tegenvallende kwaliteit o.i.d duidelijk kunnen... Orders met meerdere artikelen, de verschillende bestelde artikelen een eigen order nummer geven. Dit indien het geval van beschadigingen of tegenvallende kwaliteit o.i.d duidelijk kunnen communiceren.

Bij geleverde pakketjes, een afleverbrief of iets waar aan je kan zien wat erin hoort te zitten. Zodat er ook voor dat het verstuurd wordt gecontroleerd kan worden of alles aanwezig is,om na zendingen te voorkomen.

Sterke punten

Je kunt goed zien hoe het eruit komt te zien.

Verbeterpunten of tips

Ik kreeg mijn mail over de verzending van het product pas 3 dagen nadat het al geleverd was.

Sterke punten

- good result quality
- Great customer service

Verbeterpunten of tips

Review what happens in the follow up e-mails. I just got the production e-mail and then, notifications never came back. I called to see what happened with my order and it ended up being in delivery... Review what happens in the follow up e-mails. I just got the production e-mail and then, notifications never came back. I called to see what happened with my order and it ended up being in delivery that day. Everything went well, I just wish I could have been better informed. Then, the day after my order arrived, a notification e-mail popped in my inbox about the delivery (?). Something wrong in the system, I guess. But the result was good, the people in Customer Service too. Thanks very much!

Verbeterpunten of tips

Andere vervoerder