Reviews

Fotofabriek.nl

Fotofabriek.nl Ook benieuwd naar feedback over de webshop Fotofabriek.nl? Bekijk de ervaringen en reviews op deze site. Powered by The Feedback Company19468
8.9/10
19468 beoordelingen
96 % van de klanten beveelt dit bedrijf aan.
Klanten beoordelen Fotofabriek.nl met 8.9/10. Gebaseerd op 19468 ervaringen.
Informatie op de website
Zeer goed (9/10)
Bestelgemak
Zeer goed (9/10)
Bezorgsnelheid
Zeer goed (9/10)
Informatie over de status van de bestelling
Zeer goed (9/10)
Klantvriendelijkheid
Zeer goed (9/10)
Reactiesnelheid klantenservice
Zeer goed (9/10)
After sales
Zeer goed (9/10)

19468 Reviews

Fotofabriek.nl 1 beoordeling
Anoniem
Zeer goed (9/10)
Anoniem

Sterke punten

Goede klantenservice die met je meedenkt. Het programma om het fotoboek mee te maken is erg uitgebreid en handig, ook voor het bewerken van oude fotos. Kwaliteit boekje was erg goed.

Verbeterpunten of tips

Maten van fotoboekjes staan wel aangegeven, maar lijken door de grote plaatjes wat groter dan dat ze daadwerkelijk zijn. We hebben van te voren even de maten getekend op een A4-tje en dat maakte een hoop duidelijk.

Score voor Fotofabriek.nl:4.5/5
Zou u Fotofabriek aanbevelen?Ja

Zeer goede klantenservice. goed bereikbaar en pakt problemen/suggesties meteen op.

Fotofabriek.nl 1 beoordeling
Anoniem
Goed (8/10)
Anoniem

Sterke punten

Mbv de software is vrij makkelijk een divers fotoboek te maken.

Verbeterpunten of tips

De fotoboeken lijken aan de dure kant tov losse foto's laten afdrukken en dan inplakken.

Score voor Fotofabriek.nl:4/5
Zou u Fotofabriek aanbevelen?Ja

We hebben een mooi fotoboek gekregen, snel geleverd, met mooie kwaliteit prints en papier. ook het voorbereiden in de software ging soepel.

Fotofabriek.nl 1 beoordeling
Anoniem
Goed (8/10)
Anoniem

Sterke punten

De snelle levering

Verbeterpunten of tips

Ik zou bij de "Achtergronden" graag veel meer mogelijkheden zien, zoals b.v. bij Albelli, Photobox, of de HEMA.

Score voor Fotofabriek.nl:4/5
Zou u Fotofabriek aanbevelen?Ja

Ik moest in het begin wel even wennen aan de software..
maar het lukte wel..
het feit dat ik toch nog gebruik kon maken van een korting, hoewel de datum net was verstreken, vond ik erg klantvriendelijk.

Fotofabriek.nl 1 beoordeling
Brandweer Veenendaal
Goed (8/10)
Brandweer Veenendaal

Sterke punten

Ik heb gekozen voor een extra controle. De dag nadat ik de upload had gedaan, had ik al reactie. Mooi snel dus.

Verbeterpunten of tips

Misschien paginanummers vermelden online. Nu kreeg ik reactie van jullie met paginanummers. Vervolgens moet ik een beetje gokken welke pagina het is, want ik weet niet of jullie op de voorkant beginnen met tellen, of dat de achterkant ook meteen de eerste pagina is (omdat dit online namelijk wel de eerste pagina lijkt).

Score voor Fotofabriek.nl:4/5
Zou u Fotofabriek aanbevelen?Ja

Na enig zoeken op internet was dit de gebruiksvriendelijkste manier om een fotoboek te maken. en ook prijstechnisch was het aantrekkelijk.

Fotofabriek.nl 1 beoordeling
Berry
Uitstekend (10/10)
Berry

Sterke punten

Super fijne support afdeling!

Score voor Fotofabriek.nl:5/5
Zou u Fotofabriek aanbevelen?Ja

Toppers!.

Fotofabriek.nl 1 beoordeling
Esther
Uitstekend (10/10)
Esther

-

Sterke punten

snelle levering, zelf alles bepalen met het maken van fotoprodukt

Verbeterpunten of tips

-

Score voor Fotofabriek.nl:5/5
Zou u Fotofabriek aanbevelen?Ja

-.

Fotofabriek.nl 1 beoordeling
Anoniem
Zeer goed (9/10)
Anoniem
Score voor Fotofabriek.nl:4.5/5
Zou u Fotofabriek aanbevelen?Ja

Werkt goed en makkelijk.

Fotofabriek.nl 1 beoordeling
Marielle
Uitstekend (10/10)
Marielle
Score voor Fotofabriek.nl:5/5
Zou u Fotofabriek aanbevelen?Ja

Veel mogelijkheden, niet duur , snel gemaakt en thuisbezorgd, mooie heldere foto’s.

Fotofabriek.nl 1 beoordeling
Anoniem
Voldoende (6/10)
Anoniem

.

Sterke punten

.

Verbeterpunten of tips

De software komt niet overeen met wat er in werkelijkheid gedrukt wordt.
Op de software stond er dat alles op de pagina paste maar het werd tekort afgesneden.
Zelfs de tweede keer toen we voor een refund vroegen.
Jullie moeten dus of de software aanpassen of beter snijden.

Score voor Fotofabriek.nl:3/5
Zou u Fotofabriek aanbevelen?Nee

.

Fotofabriek.nl 1 beoordeling
Anoniem
Zeer goed (9/10)
Anoniem

Sterke punten

Ook grote albums bestelbaar met veel bladzijden.

Verbeterpunten of tips

Software wat lastig met verschuiven van foto's
Als je ander papier kiest moet je een nieuwe kaft aanmaken. Leid tot verwarring.

Score voor Fotofabriek.nl:4.5/5
Zou u Fotofabriek aanbevelen?Ja

Goede kwaliteit. bij het aanmelden van een probleem werd dit snel en correct afgehandeld.

Bedrijfsinformatie

Fotofabriek biedt gratis professionele software voor het vormgeven en bewerken van hoogwaardige fotoproducten, zoals: fotoboeken, kaarten, kalenders, agenda’s, canvasdoeken, tuinposters, schoolschriften en meer!
Adres
Osloweg 75
9723 BJ Groningen

Contactgegevens
E-mail: klantenservice@fotofabriek.nl
Tel: 050 - 314 44 01
KvK: 01138465
  2010 – 2017 © The Feedback Company