Reviews

9.1 / 10
216 beoordelingen
Schrijf beoordeling

100% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Informatie website
9.1/10
Communicatie met planning
9.2/10
Representativi-
teit koerier
8.9/10
Nakomen aflevertijd
8.4/10
Reactiesnelheid op aanvraag
9.4/10
Advies
8.8/10
Prijs / kwaliteit verhouding
8.6/10

216 Reviews

Auto van Dijk
10/10

Perfect, een bedrijf die de klant begrijpt. Ze luisteren naar je en bieden de perfect oplossing.

Sterke punten

Direct kunnen inspringen op je wensen.

Verbeterpunten of tips

Geen, ga zo door!


Meeuwisse
10/10

Netjes, accuraat en keurig afgehandeld

Sterke punten

Goede communicatie en nakomen van afspraken


Mammoet Oude Bouwmaterialen
10/10

Mammoet Oude Bouwmaterialen werkt al een lange tijd samen met focus koeriers. Wij kunnen niet anders zeggen dan dat ze hun werk goed en serieus uitvoeren.
De communicatie is altijd zeer snel...

Sterke punten

Snelle offerte’s, heldere communicatie, klantvriendelijkheid, goede service bij onze klanten.

Verbeterpunten of tips

Geen opmerkingen ga zo door !


Peer
10/10

Super. Er wordt bij ons een omafiets bezorgd in amper karton en toch is de fiets afgeleverd zonder beschadigingen. Dank jullie wel dat jullie zo zuinig zijn op wat jullie bezorgen.

Sterke punten

Goede communicatie - snelle levering - onbeschadigd product - vriendelijkheid.


Allure Automotive Holding BV
10/10

Zeer snelle en vakkundige service

Sterke punten

Het werk tempo is aanzienlijk hoog


Mammoet Oude Bouwmaterialen.
8/10

Wij doen nu een tijdje het vervoer via Focus, en ik moet zeggen dat zei dit zeer goed aanpakken.
Wij zijn een bedrijf in oude bouwmaterialen en hebben diverse keren deuren met breekbaar glas...

Sterke punten

- afspraken worden nagekomen.
- Bellen dat een pakket klaar staat, meestal zelfde dag nog opgehaald tenzij anders overeengekomen.
- Breekbare goederen worden goed verzorgt en voorzichtig vervoert.
- Vriendelijke en mee helpende chauffeurs.
- Zeer snelle offerte meestal binnen 10 min!

Verbeterpunten of tips

Niets om op aan te merken.


GEEN
9/10

GOED

Sterke punten

NEE

Verbeterpunten of tips

NEE


Van der Honing & Dane
9/10

Snel, accuraat

Sterke punten

servicegericht, klantvriendelijk


SIDANO
10/10

Correct en snel geholpen. Klantgericht!

Sterke punten

Snelle service.


Eelke van Willegen
9/10

Prima, kan niets anders zeggen

Sterke punten

Snelle reactie op vragen.

Verbeterpunten of tips

Twee keer moest een andere bus komen omdat de kist te groot/zwaar was om erin te tillen. De grootte en gewicht waren wel aangegeven.

Reactie Focus Koeriers:

Ik kan me daar nog wel iets van herinneren. soms is dat ook een gok als er een auto heel dicht langs rijdt, dan is het soms het proberen waard. Gelukkig hebben we het op tijd kunnen herstellen, maar excuus voor enig ongemak, ik snap dat dit vreemd over kan komen. (Bastiaan Burgers)