Reviews

9.1 / 10
216 beoordelingen
Schrijf beoordeling

100% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Informatie website
9.1/10
Communicatie met planning
9.2/10
Representativi-
teit koerier
8.9/10
Nakomen aflevertijd
8.4/10
Reactiesnelheid op aanvraag
9.4/10
Advies
8.8/10
Prijs / kwaliteit verhouding
8.6/10

216 Reviews

MariekeA

9/10

Goed

Sterke punten

Makkelijke en snelle communicatie

Verbeterpunten of tips

De prijs werd een beetje laat gecommuniceerd.


Energie-Nederland, Den Haag

10/10

Heel positief!

Sterke punten

In de telefonische communicatie is heel adequaat en voortvarend gereageerd op mijn spoedvraag om naar Nieuwegein te gaan om een pakketje te halen en het naar ons kantoor in Den Haag te brengen.

Verbeterpunten of tips

n.v.t.


Kookstudio Let's Cook Together

8/10

Top, ik liep binnen met een klus, dat ca een uurtje later moestplaats vinden. Was geen enkel probleem, stressloos werd de klus ingepland en een uur later stonden ze op de stoep

Sterke punten

ja zoals gezegd snel en flexibel

Verbeterpunten of tips

niet echt


AxL/Fruity King BV

10/10

Tot op heden geen slechte ervaring...

Sterke punten

Super goed. vlug, klantvriendelijk

Verbeterpunten of tips

tot op heden niet.


Receptie

10/10

Ik hoef maar te bellen en staan al klaar.

Sterke punten

De chauffeur/centrale belt netjes als er een contactpersoon of gebouw niet juist is gecommuniceerd.
De chauffeur komt alles netjes op de 1e etage brengen.
Doen wat verwacht wordt.


Dorien de Koning

8/10

Goede ervaring. Snelle reactie en correcte aflevering

Sterke punten

Communicatie en nette aflevering

Verbeterpunten of tips

Voor dit moment niet


Berthil Koops

7/10

Goede ervaring, tot nu toe drie keer gebruik gemaakt van de dienstverlening van Focus Koeriers.
Twee keer daarvan de aangegeven levertijd niet gelukt, waarvan 1x wegens verkeersproblemen

Reactie Focus Koeriers:

Beste Berthil,

Dank voor je feedback. Dank ook voor je 'positieve' beoordeling, ondanks het feit dat we voor onze doen behoorlijk slecht hebben gepresteerd op jullie opdrachten, ook al hadden we daar één keer geen invloed op. Ik ga ervan uit dat als je ons vaker inzet, dat we beter presteren dan we tot nu toe jullie gedaan hebben.

Nogmaals dank, Bastiaan Burgers


Kunststofplus BV

10/10

Goede ervaring. Wij nemen alleen diensten af in korte termijn.

Sterke punten

Snel, adequaat.


Anoniem

9/10

Goed snel en duidelijk.

Sterke punten

stonden meteen klaar om gekoeld naar Duitland te kunnen rijden. je krijgt mails wanneer het geleverd is en de factuur volgt ook snel.