Reviews

9.2 / 10
3908 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

3908 Reviews

Erwin van Hal

9/10

Eerst zat ik te twijfelen of Florastore.com nou voor winkels was bedoeld of ook voor particulieren. Gelukkig dus ook voor particulieren. Dus heb ik direct een orchidee besteld.
Helaas door de...
Eerst zat ik te twijfelen of Florastore.com nou voor winkels was bedoeld of ook voor particulieren. Gelukkig dus ook voor particulieren. Dus heb ik direct een orchidee besteld.
Helaas door de vertraging van het postorderbedrijf was de orchidee 4 dagen onderweg en ik echt bang was dat het niet in goede staat geleverd zou worden. Maar... Toen stond de PostNL voor mijn deur met een grote doos en ik was zeer benieuwd hoe de orchidee er uit ziet na 4 dagen in een doos. Nou, ik stond versteld dat de orchidee er op 3 afgevallen bloemblaadjes na er super sterk en gezond was en is. Maar na het open knippen van de doos besefte ik pas dat de pot vastgezet was met een zware elastiek. Tuurlijk dat overkomt mij weer. Wel heb ik contact gezocht met de klantenservice over de 3 bloemblaadjes en zij stonden mij zeer vriendelijk te woord en hebben mijn vragen op een vriendelijke en vakkundige wijze beantwoord. Nu een paar dagen later heeft de grote orchidee zich helemaal hersteld en de eerstvolgende bloemknop is bijna open. Wat ben ik blij met deze orchidee en ik ben zeer tevreden over de snelle en eerlijke communicatie die ik had met de klantenservice van Florastore. Vandaag of morgen ga ik natuurlijk weerbeen bestelling plaatsen. Want zeg nou eerlijk, waar vindt je nou zulke kwaliteit Tsarine orchideeën.. Complimenten voor deze winkel en haar service.

Sterke punten

Klantvriendelijk
Eerlijkheid en vakkundig advies
Zware kwaliteit orchideeën
Duidelijke website
Ruim assortiment

Verbeterpunten of tips

Eigenlijk wel.
Is het misschien een idee om de grootte van de bloem erbij te zetten?
Persoonlijk houd van grote opvallende bloemen, zoals bij de Tsarine nr15, maar er staan veel...
Eigenlijk wel.
Is het misschien een idee om de grootte van de bloem erbij te zetten?
Persoonlijk houd van grote opvallende bloemen, zoals bij de Tsarine nr15, maar er staan veel orchideeën op de website Die ik ook wil bestellen, maar er soms over twijfel, omdat ik niet weet hoe groot de bloemen worden, wanneer ze helemaal geopend zijn.

Reactie FloraStore.com:

Beste Erwin,
Bedankt voor uw mooie review!
We zien u graag terug bij ons!
Met vriendelijke groet,
Florastore


Eeva-Liisa Pukema

10/10

Iam so happy customer I have mow very goog plants


CORNU

10/10

Orchidées de toute beauté


W Meijer

10/10

Top! Vorige week besteld, vandaag keurig aangekomen in Denemarken. Planten zien er goed uit!

Sterke punten

Fijn dat ze in Denemarken kunnen leveren
Planten waren goed verpakt.

Verbeterpunten of tips

Geen tips


Armelle

8/10

Magnifiques Vandas livrées en parfait état et en pleine floraison

Reactie FloraStore.com:

Chéri Armelle,
Merci pour votre réponse ! Quelle bonne idée, nous avons le guide des plantes sur notre site où vous pouvez voir ce dont chaque plante a besoin.
Cordialement,
Florastore


Susanne Winz

10/10

Sehr gut-problemlos-profesionell-schnell


MARTIN

9/10

Rapidité de livraison


Natascha

9/10

Super vriendelijk en mooie planten! Heel stevig verpakt ook.

Sterke punten

Mooie planten en netjes verzonden

Verbeterpunten of tips

-


H.Werner Schroer

8/10

Sehr gute Qualität der Bestellung einfach nur Klasse, auch wie die Blumen verpackt waren sehr gut.