Reviews

9.2 / 10
3924 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

3924 Reviews

BRESOLIN

10/10

Société performants et très réactif et en plus des produits de haute qualité.


W.Beckers

8/10

Correct

Sterke punten

snelle levering

Verbeterpunten of tips

?


Regina Förster

10/10

Toll,einfach klasse


De Beckker Kathleen

8/10

Planten waren heel zorgvuldig ingepakt

Sterke punten

Planten waren zeer zorgvuldig ingepakt

Verbeterpunten of tips

Geen


Mathilde Nguyễn

7/10

Very good, except for the courrier option

Reactie FloraStore.com:

Dear Mathilde,
Thank you for your review. We have recently been in touch about your issue. Unfortunately, there is nothing we can do about our external carrier. We therefore hope that your order...
Dear Mathilde,
Thank you for your review. We have recently been in touch about your issue. Unfortunately, there is nothing we can do about our external carrier. We therefore hope that your order will arrive in good condition. We hope we have helped you in the best possible way.
Kind regards,
Florastore


Kathleen Esselens

10/10

Liep goed

Sterke punten

Voldoende info over planten

Verbeterpunten of tips

1 van de 2 planten heeft een wankele stengel. Ik hoop dat hij dikte krijgt door onze goede zorgen en dus niet zal sneuvelen.


garcia

10/10

Je suis depuis peu cliente et satisfaite


B.

10/10

Perfekte Abwicklung, toller Service, schöne Pflanzen, jederzeit gerne wieder, vielen Dank !


Seyma Kalkan

4/10

Gemakkelijk besteld, geleverd binnen beloofde termijn, maar op mijn bonsai boom waren er luizen (zwarte kleine beestjes die er moeilijk af te halen zijn). Feedback van de kwekerij was dat er niets... Gemakkelijk besteld, geleverd binnen beloofde termijn, maar op mijn bonsai boom waren er luizen (zwarte kleine beestjes die er moeilijk af te halen zijn). Feedback van de kwekerij was dat er niets aan te doen viel als er geen rupsen zijn. Dat hadden zij moeten controleren voor het te verzenden. Die luizen zijn met te veel, dus de kwekerij heeft gewoon een zieke boom gestuurd.

Sterke punten

Geleverd binnen beloofde termijn

Verbeterpunten of tips

Duidelijke foto's gestuurd dat het om een boom gaat met insecten, kwekerij heeft er zich heel gemakkelijk van af gemaakt

Reactie FloraStore.com:

Beste Seyma,
Bedankt voor uw review. We hebben onlangs contact met u gehad over deze kwestie. In deze gevallen vragen wij dit altijd na bij onze betreffende expert. Hij gaf aan dat het hierbij...
Beste Seyma,
Bedankt voor uw review. We hebben onlangs contact met u gehad over deze kwestie. In deze gevallen vragen wij dit altijd na bij onze betreffende expert. Hij gaf aan dat het hierbij niet om luizen gaat. We verwachten dat u lang plezier zal hebben van uw plant.
Met vriendelijke groet,
Florastore


Wim

10/10

Uitstekend materiaal en communicatie

Sterke punten

Producten en communicatie

Verbeterpunten of tips

Beter voorraadbeheer/besteld product was niet leverbaar en wordt terugbetaald.