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Cher Damien,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes vraiment désolés que vous ne soyez pas satisfait de votre commande.
Après avoir reçu votre commande, nous vous avons contacté et... Cher Damien,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes vraiment désolés que vous ne soyez pas satisfait de votre commande.
Après avoir reçu votre commande, nous vous avons contacté et avons convenu avec vous que les deux plantes n'avaient pas été livrées en bon état, car certaines feuilles étaient endommagées.
Nous vous en avons envoyé deux nouvelles, plus grandes, à nos frais, mais malheureusement vous n'étiez pas satisfait de celles-ci non plus.
Nous trouvons cela très ennuyeux, mais nous avons fait de notre mieux pour trouver une solution adéquate avec vous.
Vous avez maintenant 4 plantes pour le prix de 2 et nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec elles.
Cordialement,
Service à la clientèle
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