Reviews

8.6 / 10
5018 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.4/10

5018 Reviews

p v

2/10

Heb producten besteld die volgens de website de volgende dag tussen 2 en 4 geleverd zouden worden. Na dag of 3,4 nog niks. Mailtje gestuurd, pas bijna week later krijg ik antwoord: waren niet op... Heb producten besteld die volgens de website de volgende dag tussen 2 en 4 geleverd zouden worden. Na dag of 3,4 nog niks. Mailtje gestuurd, pas bijna week later krijg ik antwoord: waren niet op voorraad, maar komen morgen binnen en worden dan verstuurd. Ook dat gebeurt niet, pas als ik weer enkele dagen later telefonisch aandring heb ik ze de volgende dag in huis. Moraal: geen beloftes doen die je niet waar kan maken, en anders de verwachtingen van de klant tijdig bijstellen!!

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Afspraken nakomen, en anders klant informeren ipv negeren


Karin Mous

7/10

Zeer plezierig

Sterke punten

Heel prettig geholpen in winkel Hilversum

Verbeterpunten of tips

Geen


C De Wit

10/10

Top

Sterke punten

Zondag besteld, maandag geleverd

Verbeterpunten of tips

Zou het niet weten. Wat mij betreft een aanrader.


Roland Assmann

10/10

Ik had het product eerst gezien bij Titanium Strength zelf en heb geprobeerd om t daar te bestellen. Doordat dit bedrijf niet in Nederland is gevestigd was betaling niet via de gebruikelijke weg... Ik had het product eerst gezien bij Titanium Strength zelf en heb geprobeerd om t daar te bestellen. Doordat dit bedrijf niet in Nederland is gevestigd was betaling niet via de gebruikelijke weg mogelijk en haakte ik af. Verder zoeken bracht me bij Fitnessdelivery , waar ik wel op de mij vertrouwde wijze kon betalen en nog meer over het product te weten ben gekomen door uitgebreidere omschrijving.

Sterke punten

Betalingswijze, e-mail update van levering, snelle levering

Verbeterpunten of tips

Bij de levering was één doos opengescheurd en lagen de moertjes en boutjes op straat. Wellicht zouden de moertjes en boutjes beter verpakt kunnen worden.


Jasper Beekwilder

1/10

Product niet geleverd en geen reacties op vragen

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Lever producten bij klanten en reageer op klachten of annulering


PAUL ROLLIER

9/10

Eerste keer besteld en zeer positieve ervaring - aanrader-zal klant blijven in de toekomst

Sterke punten

correcte info en afhandeling bestelling + zeer snelle en correcte levering

Verbeterpunten of tips

geen


Justyna

5/10

A week without the order being delivered

Sterke punten

Not

Verbeterpunten of tips

change the courier company


Margot Kerstens

8/10

Beschadigd artikel ontvangen, foto verzonden en door leverancier direct op gereageerd. Geweldige service

Sterke punten

Service en snelheid verzenden

Verbeterpunten of tips

Nvt


Wim Van Cauter

8/10

Goede prijzen, maar communicatie kan beter.

Sterke punten

Prijzen

Verbeterpunten of tips

Communicatie moet beter worden


T

10/10

Prima ervaring

Sterke punten

snel goed en betrouwbaar.

Verbeterpunten of tips

geen