Reviews

8.4 / 10
2800 beoordelingen
Schrijf beoordeling

90% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.4/10
Info over verloop order
8.2/10
Snelheid levering
8.4/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.4/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8/10

2800 Reviews

Richard

9/10

Goed

Sterke punten

Garantie

Verbeterpunten of tips

Retour kosten


van der Hoorn

2/10

Oplichting.
Product nooit bezorgd.
Telefoonnummer niet bereikbaar.
Antwoorden niet op mail en voicemail.

Sterke punten

Niks

Verbeterpunten of tips

-


Nieuwe klant

1/10

Ik heb een duur stoeltje en veel accessoires besteld. Betalen via Afterpay en Billink lukte niet. Waarom niet? Aan ons ligt het niet want wij betalen vaak via deze wijze. Hebben ze dat mogelijk zelf... Ik heb een duur stoeltje en veel accessoires besteld. Betalen via Afterpay en Billink lukte niet. Waarom niet? Aan ons ligt het niet want wij betalen vaak via deze wijze. Hebben ze dat mogelijk zelf uitgezet? Ik heb daarom Maar direct vooraf betaald Via Ideal. Nu wordt niet geleverd, zogenaamd omdat een onderdeel niet op voorraad is. Telefoon nemen ze niet op, terugbellen op dd voicemailberichten dien ze niet, mail wordt niet beantwoord. Schandalig.

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Laat eerlijk weten als je niet kunt leveren.


Linda

1/10

Slecht!!!!!!

Sterke punten

geen

Verbeterpunten of tips

reageren op mails, telefoon opnemen, mijn bestelling versturen, afspraken nakomen


-

1/10

Ik wacht al een maand op mijn levering en ontvang weinig reactie op mijn e-mails.

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

snellere levering nodig


Fiets-stoeltje.nl

2/10

NIET tevreden! Bestelling nooit ontvangen en krijgen geen reactie op mails of telefoons! Niet bij bestellen, pure oplichting!

Sterke punten

GEEN

Verbeterpunten of tips

Onbegonnen werk om op te sommen


Koen

5/10

Vaag

Sterke punten

Mooie en duidelijke website op moment van bestellen.

Verbeterpunten of tips

Communicatie met klanten, niets is verzonden maar duurt dagen voordat het echt verzonden is. Kijk de account pagina eens na.


-

10/10

Super!

Sterke punten

Snelle bezorging, de volgende dag ontvangen.
Netjes ingepakt

Verbeterpunten of tips

Nee


Anoniem

8/10

Prima

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen


K.S.Kruize

1/10

Ik heb iets geretourneerd maar nog geen bevestiging ontvangen

Sterke punten

Levert op tijd

Verbeterpunten of tips

Retourneren kosteloos