Reviews

Fieber

8.4 / 10
210 beoordelingen
Schrijf beoordeling

90% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Kwaliteit van oplevering
8.3/10
Communicatie tijdens levering
8.4/10
Reactiesnelheid
8.6/10
Ervaring met support
8.9/10
Kwaliteit van telecomdiensten
8.5/10
Kwaliteit van het advies
8.4/10

210 Reviews

Texelduinen
10/10

Ik heb goede ervaringen met dit bedrijf. Ik ben netjes en goed geholpen

Sterke punten

Prettige, deskundige medewerkers. Wordt van A tot Z geholpen totdat alles naar wens is.

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem
10/10

Top

Sterke punten

Duidelijk, snel

Verbeterpunten of tips

Bij de fax-service vooraf duidelijk maken dat er nog kosten zijn voor een telefoonnummer.


Convect Beheer BV
6/10

Prima bedrijf, maar de communicatie blijft een punt.


Quality Control Systems
6/10

Salesproces moeizaam, oplevering en inrichting goed.

Sterke punten

De service tijdens het inrichten was top!

Verbeterpunten of tips

Tijdens het salesproces de klant veel meer meenemen in het proces en de stappen die volgen en wat hierin wordt verwacht van de klant en wat jullie doen. Na een intake met Jos en Luc zag ik in de offerte als leek hiervan niets terug van het proces, alleen aantal gebruikers en nummers. Uiteindelijk is er nog steeds een wens die wel is toegezegd maar kennelijk toch niet kan, dat voelt niet goed.


Anoniem
8/10

Goede ervaring

Sterke punten

Fijne ondersteuning

Verbeterpunten of tips

Ik had de omzetting van het traditionele vaste nummer naar een VoIP telefoon met daarbij de omzetting van de mobiele telefoons naar Fieber besteld. Men was vergeten de mobiele nummers om te zetten, daar heb ik later om verzocht. Het is beter de aanvragen goed door te nemen en uit te voeren.


Rtc
2/10

Slecht

Sterke punten

Niks om op te noemen

Verbeterpunten of tips

Meedenken met klanten


Anoniem
8/10

Tot op heden prima.

Sterke punten

Scherpe tarieven

Verbeterpunten of tips

Support kost €1 per minuut. Is niet eerder gecommuniceerd en staat ook niet op de offerte. Hier kwam ik pas achter nadat ik de samenwerking ben aangegaan.


VIP Travel Services
9/10

Prima tot nutoe

Sterke punten

Snel contact als je ze nodig hebt

Verbeterpunten of tips

geen


gelria bv
7/10

Goed

Sterke punten

accuraat, klantgericht.

Verbeterpunten of tips

inregelen van de centrale is moeilijk,


Jan Hoogland Mechanisatie
6/10

Bedrijf wel goed.
Maar niet gekregen wat we hadden bij KPN internet is trager .
Was toegezegd dat het niet minder zou zijn.

Sterke punten

Nee

Verbeterpunten of tips

Oplossen wat ze hebben toegezegd.