Reviews

9.1 / 10
641 beoordelingen
Schrijf beoordeling

100% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9.2/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
9/10

641 Reviews

sloot

7/10

Prima bedrijf snelle levering

Sterke punten

Duidelijke site snelle levering

Verbeterpunten of tips

Jammer dat niet alles op voorraad was


C b

1/10

Bestelling te lang onderweg. Schuld van TNT maar wordt geen oplossing geboden. Op eigen kosten terug sturen.

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Gratis kunnen retourneren

Reactie Feestartikelenshop.com:

Beste C b,
Bedankt voor het schrijven van een review. Wat jammer dat u ons zo negatief beoordeeld.
U heeft de artikelen besteld op zondagavond 1e Pinksterdag. Op eerste en tweede Pinksterdag...
Beste C b,
Bedankt voor het schrijven van een review. Wat jammer dat u ons zo negatief beoordeeld.
U heeft de artikelen besteld op zondagavond 1e Pinksterdag. Op eerste en tweede Pinksterdag waren wij, maar ook PostNL gesloten. Hierdoor konden pakketten pas dinsdag behandeld en verzonden worden. Wij hebben deze dinsdag ook uw pakket verstuurd.
Door de drukte bij PostNL (twee dagen dicht) en alle online bestellingen door corona is uw pakket een dag uitgesteld, waardoor het te laat bij u aankwam. Wij hebben nog contact gehad met PostNL, maar zij konden niks voor ons betekenen.
Vervolgens wilt u uw pakket gratis retourneren, terwijl dat niet ons beleid is. Daarnaast hebben wij het pakket binnen onze beloftes verzonden.
Indien u het de vrijdag of zaterdag ervoor had besteld, had u het waarschijnlijk ruim op tijd ontvangen. Onze excuses voor deze samenloop van omstandigheden.
Met vriendelijke groet,
Feestartikelenshop.com


Servontyn Catering

10/10

Top helemaal super!!!

Sterke punten

Service

Verbeterpunten of tips

Service

Reactie Feestartikelenshop.com:

Beste Servontyn Catering,
Hartelijk dank voor het vertrouwen in ons bedrijf en het schrijven van deze review! Veel plezier met de sombrero's!
Met feestelijke groet,
Feestartikelenshop.com


G.Goedhart

8/10

Super klantvriendelijk en altijd gepast advies voor je aankoop.

Sterke punten

klantvriendelijk, groot aanbod, mooie locatie

Verbeterpunten of tips

geen

Reactie Feestartikelenshop.com:

Beste G. Goedhart,
Bedankt voor uw mooie review en veel succes met de vampiertanden!
Met feestelijke groet,
Feestartikelenshop.com


Boele

8/10

Geweldig! Snelle levering en een goed product!

Sterke punten

Dat het pakketje door de brievenbus paste

Verbeterpunten of tips

Heb ik niet

Reactie Feestartikelenshop.com:

Beste Boele,
Bedankt voor uw review!
Met feestelijke groet,
Feestartikelenshop.com


Arien

9/10

Positief, pakket was iets later dan aangegeven bezorgd, maar werd keurig via de mail aangegeven. Bezorging was snel en prima zorgvuldig verpakt. Geen klagen over.

Sterke punten

Communicatie en verpakking

Verbeterpunten of tips

geen kunnen ontdekken

Reactie Feestartikelenshop.com:

Beste Arien,
Bedankt voor de goede beoordelingen!
Met feestelijke groet,
Feestartikelenshop.com


Zwemmer

10/10

Tweede bestelling kon in hetzelfde pakket. Eén keer bestelkosten. Fijn!

Sterke punten

Meedenken

Verbeterpunten of tips

Op de hoogte houden wanneer pakket komt.

Reactie Feestartikelenshop.com:

Beste Zwemmer,
Gelukkig had u het op tijd gemeld, zodat wij het nog konden samenvoegen!
Met feestelijke groet,
Feestartikelenshop.com


Stone

10/10
(Bewerkt)

Tranenopwekker. Werkte erg slecht. Kwamen geen tranen. Ook brak het make-up stiftje ervan af. Heel erg jammer...

Sterke punten

Het werkt nu erg goed!!

Verbeterpunten of tips

super service!

Reactie Feestartikelenshop.com:

Beste Stone,
Gelukkig werkt de Kryolan Tearstick nu wel goed! Veel succes en bedankt voor het schrijven van een review.
Met feestelijke groet,
Feestartikelenshop.com


Rodenburg

10/10

Ziet er goed uit!

Sterke punten

Nvt

Verbeterpunten of tips

Nvt

Reactie Feestartikelenshop.com:

Beste Rodenburg,
Bedankt voor uw positieve review!
Met feestelijke groet,
Feestartikelenshop.com


Anouk

10/10

Zeer klantvriendelijk

Sterke punten

Duidelijke website. Na mijn bestelling bleek een artikel uitverkocht te zijn. Maar dat is perfect opgelost en kreeg er een beter artikel voor!

Verbeterpunten of tips

Voorraad up to date houden

Reactie Feestartikelenshop.com:

Beste Anouk,
Bedankt voor uw eerlijke feedback! Wij hebben direct het e.e.a. weer nagekeken :)!
Met feestelijke groet,
Feestartikelenshop.com