Je hebt wel wat kennis nodig van HTML om de tool goed werkend te krijgen zodat Google ook de sterren indexeert. Daarbij is de tool toe aan een vernieuwing, want veel vrijheid om de vraagstructuur in te stellen is er niet. Maar ik hoorde van The Feedback Company zelf dat deze wijziging er aan zit te komen. Al met al tevreden en goed contact met het bedrijf.
Voor aanvullende info kan ik altijd terecht, goede uitleg aan de telefoon.
Fijn en komen hun afspraken na!
The Feedback Company hecht veel waarde aan objectieve en eerlijke reviews. Verwijderd geen reviews die je niet goed uitkomen, maar uitsluitend wanneer de reviews niet eerlijk zijn of onterecht (hiervoor moet je dat wel kunnen bewijzen). Laat jezelf bemiddelen met de klant in geval van slechte beoordeling en dit onderschrijft de onafhankelijkheid van The feedback Company. Klanten waarderen minder goede reviews ook, want overal is er wel een klant die minder positief is over een bedrijf.
Erg behulpzaam bij vragen en installatie. Top bedrijf. Deed niet moeilijk toen wij op vakantie waren terwijl proefperiode afliep. Hielp goed mee om geschikte feedback uitnodigingen op te maken en juiste tijdstip te bepalen voor uitnodigingen te verzenden.
Sinds 2 weken automatische beoordelingen. Dit lijkt tot nu toe goed.
valt wel goed mee te werken
zeer positief
Zelfde al korte indruk, prima!
Net klant, goed geholpen en geadviseerd in de opstartfase
Vriendelijke klantenservice, begripvol en vooral ook meedenkend.
