Reviews

8.8 / 10
1154 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
8.9/10
Bestelgemak
8.7/10
Klantvriendelijkheid
8.9/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.5/10

1154 Reviews

L. Schuurman
1/10

Ik heb via fastcards een mooie verjaardagskaart aangemaakt. Deze heb ik op dinsdag 7 mei betaald en zou op donderdag 8 mei verzonden worden zodat hij op vrijdag 9 mei geleverd zou worden. Helaas is...

Sterke punten

Nee

Verbeterpunten of tips

Het zou fijn zijn als de gekochte artikelen ook aan zouden komen.

Reactie Fastcards.nl:

Beste mevrouw Schuurman,

We betreuren het altijd als we een slechte beoordeling krijgen.
Want ligt het aan ons of aan de bezorging van PostNL? We hebben de kaart gedrukt en verzonden.
Wat we wel weten is dat u dit keurig heeft gemeld en wij onmiddellijk als service direct een nieuwe kaart hebben verzonden.


Anoniem
10/10

Zeer goede en snelle service en levering


Guido Lammens
10/10

Ben zeer tevreden over de bestelling vlug en heel correct

Sterke punten

10

Verbeterpunten of tips

O


Anoniem
10/10

Prima resultaat!


Eva Janssens
8/10

Al bij al een goede ervaring. Fadtcards bood me de snelste levering en in vergelijking met andere bedrijfjes had ik meer keuze wat betreft papiersoorten.

Sterke punten

Mooi papier.

Verbeterpunten of tips

Van het tachtigtal kaartjes dat ik besteld had, vertoonde er een vijftal op de linkerbovenkant zwarte strepen, waarschijnlijk printfoutjes. Ik heb er nog 2 van kunnen gebruiken, maar bij de andere 3 was het zo erg dat de kaartjes onbruikbaar waren...

Reactie Fastcards.nl:

Beste klant,
Hartelijk dank voor je review.
Ik las dat er bij een aantal kaartjes strepen waren geconstateerd. Dat betreuren wij erg want we willen alleen voor 100% kwaliteit gaan en leveren.
Had het ons gerust laten weten, dan hadden wij deze kaartjes natuurlijk opnieuw gedrukt voor je.
Wil je die alsnog graag hebben?
vr gr Esther


Marja Jordaan
8/10

Goed en netjes op tijd geleverd

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Geen


Ton Tetteroo
10/10

Al jaren tevreden

Sterke punten

correcte afspraken i.v.m. levering.

Verbeterpunten of tips

Wanneer een kaart uit eigen archief wordt gebruikt en de tekst veranderd wordt is het niet mogelijk de oude tenaamstelling te behouden. De oude kaart wordt bij opslaan overschreven naar de nieuwe tenaamstelling.


Mireya Ostiana-Wijman
9/10

Heel goed en snelle bezorging

Sterke punten

Ja zeker! Er wordt echt samen met je gekeken en zo had het bedrijf een fout ontdekt die ik in de tekst had l

Verbeterpunten of tips

Graag beter telefonisch bereikbaar want schept meer vertrouwen