Reviews

8.8 / 10
1188 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
8.9/10
Bestelgemak
8.7/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.5/10

1188 Reviews

Natalia

10/10

Alles was ok

Sterke punten

Keuze en snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen


Michael

10/10

In contact gekomen met Fastcards om een mooie rouwkaart uit te zoeken voor mijn vrouw. Veel keus , makkelijk te bewerken , niet duur.
Telefonisch contact gehad voor een nabestelling , werd...
In contact gekomen met Fastcards om een mooie rouwkaart uit te zoeken voor mijn vrouw. Veel keus , makkelijk te bewerken , niet duur.
Telefonisch contact gehad voor een nabestelling , werd super snel geregeld , vriendelijk aan de telefoon , meelevend.

Sterke punten

Snel , vriendelijk , makkelijk, betaalbaar

Verbeterpunten of tips

Ga zo door ! 👍


Ton Tetteroo

9/10

Prettig en snel

Sterke punten

Zekerheid bij het verzenden

Verbeterpunten of tips

Als ik een eigen ontwerp gebruik voor iemand anders kan ik de naam niet aanpassen. De oude ontwerpnaam blijft zichtbaar en er kan geen nieuwe naam gegeven worden áán de aangepaste kaart.


Th

9/10

Zeer goed, geheel naar wens

Sterke punten

netjes in een doos afgeleverd

Verbeterpunten of tips

geen


Anoniem

9/10

Heel goede service en snelle reacties.

Sterke punten

Snelheid

Verbeterpunten of tips

Niet onmiddellijk


Crapa Overbeek

8/10

Soms verwarrend

Sterke punten

Kiezen van kwaliteit van kaart en kleuren van envelop

Verbeterpunten of tips

Gemakkelijker maken om kaarten te bewerken en te bestellen, beetje zoals Hallmark?


Jolanda Prins

10/10

Snelle levering makkelijk om kaart te ontwerpen

Sterke punten

Duidelijk makkelijk om mee te werken

Verbeterpunten of tips

Geen


Yvonne

10/10

Mooie kaarten die snel geleverd werden!
Duidelijke website.
Leuk en makkelijk om kaart zelf te bewerken.

Sterke punten

Snelle levering!

Verbeterpunten of tips

Ik had een foutje in de zinsbouw gemaakt op de proefdruk. Deze werd niet opgemerkt.
Waarschijnlijk wordt er niet echt gekeken naar de tekst die op de kaart moet.
Is allereerst mijn eigen...
Ik had een foutje in de zinsbouw gemaakt op de proefdruk. Deze werd niet opgemerkt.
Waarschijnlijk wordt er niet echt gekeken naar de tekst die op de kaart moet.
Is allereerst mijn eigen verantwoordelijkheid (en gelukkig zag ik het op tijd) maar een controle door drukker zou anders fijn geweest zijn.


SOUND & VISION

4/10

Zwakke klantenservice.

Sterke punten

snel, goede kwaliteit drukwerk

Verbeterpunten of tips

Bedenkelijke follow-up bestellingen/ klandizie. Onduidelijke antwoorden op vragen, of gewoon géén zelfs; géén service naar (internationale) zakelijke bestellingen toe; weinig of geen betrokkenheid... Bedenkelijke follow-up bestellingen/ klandizie. Onduidelijke antwoorden op vragen, of gewoon géén zelfs; géén service naar (internationale) zakelijke bestellingen toe; weinig of geen betrokkenheid bij het eindproduct (gauw de klant het ontwerp laten goedkeuren, en de zaak is ‘af’...)


Door Erkens

10/10

Kaart is gemakkelijk te maken, foto' s worden goed geupload, kaart wordt op tijd afgeleverd. Kwaliteit is prima.

Sterke punten

Goede kwaliteit. Je kunt erop rekenen. Eenvoudig te bedienen.

Verbeterpunten of tips

Geen.