Reviews

Eyoba

8.2 / 10
821 beoordelingen
Schrijf beoordeling

Je aankoop wordt beschermd

89% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Informatie op de website
8.2/10
Bestelgemak
8.7/10
Snelheid levering
7.4/10
Info over verloop order
7.8/10
Klantvriendelijkheid
8.5/10
Reactiesnelheid
8.7/10
After sales
7.9/10

821 Reviews

Anoniem
1/10

Bij Eyoba uitgekomen na lang zoeken naar een specifiek product. Alleen Eyoba kon dit binnen een week leveren. Helaas kreeg ik na een paar dagen al bericht dat de levering pas na een maand geleverd...

Verbeterpunten of tips

Het gehele proces na de aankoop van de klant, om ervoor te zorgen dat klanten ook nog eens terugkomen na een bestelling.


waaromwillenjulliewetenofikeenmanofeenvrouwben
3/10

Ze leveren het product niet af en reageren niet op mailtjes aan de klantenservice.

Verbeterpunten of tips

Ze moeten geen mailtjes sturen met "uw leverdatum is bekend" waar geen leverdatum in te vinden is, en vervolgens niet mails aan de klantenservice negeren.

Sterke punten

De hulp bij bestellen was heel goed.


Anoniem
10/10

Alles verliep naar wens. 3 bijzettafels besteld. 1 kwam later, hierover keurig geïnformeerd. Tafels zijn mooi. Ik zou er zo weer een bestelling doen


Hanneke Flikkema
1/10

Een hele slechte ervaring met dit bedrijf. Ik hen een tv kast besteld en kreeg na heel veel bellen en mailen een slaapbank. Na weer heel veel bellen is het na weken gelukt om de tv kast uiteindelijk...

Verbeterpunten of tips

De klant meer informeren en sorry van Eboya zou niet misstaan.

Sterke punten

Geen


P. van der Linden
2/10

Afgelopen week mijn 1e bestelling bij deze shop gedaan. Bestelde rekje van Woood stond in metaal en zwart op de site. Ik bestelde de metalen versie maar kreeg de zwarte. Hierover contact opgenomen....

Verbeterpunten of tips

Als je zelf een fout maak, laat de klant dan niet voor de verzendkosten opdraaien!


Marjolein
8/10

Het kostte even wat moeite, maar door de zeer klantvriendelijke en begripvolle medewerker van Eyoba werd alles opgelost op een hele goede manier. Vandaag is mijn kast keurig geleverd en staat deze...

Sterke punten

Het aanbod is echt anders dan bij andere bedrijven, ik had al heel veel kasten bekeken maar deze is echt uniek.

De klantvriendelijkheid van Eyoba bleek uit alle moeite die ze hebben gedaan om de levering, die eerst niet soepel verliep, toch helemaal naar volledige tevredenheid op te lossen. Er kan altijd iets mis gaan, maar waar de meeste bedrijven dan falen om hun klanten echt te helpen, is het Eyoba gelukt om mij aan alle kanten te helpen.


lucia
2/10

Hele slecht ervaring met dit bedrijf, houdt zich niet aan afspraken. Al half jaar wachten op mijn product die ik heb besteld.

Verbeterpunten of tips

Slechte website. Wordt niet aan de afspraken gehouden.

Sterke punten

Slechte website, wordt niet aan afspraken gehouden.


H.G.S.M Meijer
1/10

Houd zich totaal niet aan wat er op website staat.1 tot 8 dagen levertijd wordt nu ineens per email meedegedeeld dat het nog 6 a 7 weken gaat duren voordat het product binnen is had eerst email...

Verbeterpunten of tips

lees het maar wat ik heb geschreven niet aan te bevelen dit bedrijf.


Jos
3/10

Slecht bedrijf die de levertijd totaal niet na komt
En ze laten totaal niks van zich horen

Verbeterpunten of tips

Nop

Sterke punten

Niks


Anoniem
2/10

Slechte ervaring!!!! Tafel besteld. Levertijd 5 a 10 werkdagen. Dit werden 2 weken... en die 2 weken werden er 4. En die 4 weken werden er 6.... communicatie slecht. Wordt niet doorgegeven dat de...

Verbeterpunten of tips

Eerlijke leveringstermijn aangeven op website. Communicatie.

Sterke punten

De boel belazeren!