Reviews

9.2 / 10
321 beoordelingen
Schrijf beoordeling

100% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.3/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9.1/10
Klantvriendelijkheid
9.5/10
Informatie op de website
8.5/10

321 Reviews

Anoniem
7/10

Correcte levering en aansluiting van de Zappie. Wel heb ik uitleg van het apparaat gemist. Een aantal dagen later kwam ik erachter dat o.a. een datum ingesteld moet worden.

Verbeterpunten of tips

Ik zou antwoord krijgen op mijn laatst gestelde vraag......., doch het probleem heeft zich vanzelf opgelost.


Timo Bosma
9/10

Eerste verzending pas ging fout en tweede zending was wat lang onderweg. Maar netjes opgelost

Sterke punten

vriendelijk personeel bij telefonisch contact

Verbeterpunten of tips

app uitbreiden met autoslectie en dat type laadstations daar automatisch worden bijgezocht


Technoberg bv
10/10

Prima, snelle levering.


Paul
10/10

Gezocht naar een laadpaal in combinatie met zonnepanelen, hierdoor uitgekomen bij EVcompany. Aan de telefoon een goed avdvies gekregen voor een geschikte laadpaal. EVcompany kon gelijk een offerte...

Sterke punten

goede telefonische communicatie
snel een goede offerte met plaatsing datum

Verbeterpunten of tips

waarom geen gratis publieke laadpas mee sturen?


Na Hamidi
9/10

Alles ging volgens afspraak tevreden

Sterke punten

Geen commentaar

Verbeterpunten of tips

Meer Snel lader


C Lievense
8/10

Ze hebben een oplaadpas en die werkt prima!

Sterke punten

Eerst tanken, dan pas, aan het eind van de maand, betalen


Yvonne Zwart
8/10

Prima, fijne directe contact en denken mee, jammer dat ik alle vragen moet beantwoorden, sommige zijn echt niet van toepassing voor mij. Zou fijn zijn als ik dat kon aangeven. Informatie website...

Sterke punten

Meedenken, snelheid

Verbeterpunten of tips

Via mail of digitaal een totaalplaatje van de afspraken naar mij toesturen (ik lease via directlease en ben de eindgebruiker, niet de betaler, product wordt wel bij mij geplaatst)


Anoniem
8/10

Adequaat

Sterke punten

Gewoon direct reageren na offerte-aanvraag

Verbeterpunten of tips

Zorgen dat de installateur aan wie wordt uitbesteed waarmaakt wat op de website van (de baas van) EV comp. staat. ‘Afspraak is afspraak’. Bijv. Afspraak was: we komen om 8 uur. Het werd ff na 12 uur voor ze kwamen. Weliswaar werd telefonisch gemeld: ‘We komen later’. Maar mijn dagprogramma werd zwaar gefrustreerd. De installatie werd na een tijdje door andere monteurs overgenomen. Die durfden (of waren niet bevoegd, ondeskundig?) om hem te voltooien. De oorspronkelijke monteurs zouden later die week de klus afmaken. Dat werd de volgende week. Weliswaar weer na telefoontjes/mailtjes o.a. van mij. Maar ik heb liever: doe wat je toezegt: afspraak is afspraak.
Ik ben er nog steeds niet zeker van dat de geïnstalleerde Zappi 100% goed werkt.


Nebest B.V.
8/10

Ev Company heeft een laadpaal thuis en een laadpas geleverd.

Sterke punten

Vlot in contact opnemen en regelen van zaken

Verbeterpunten of tips

2 contactpersonen voor een opdracht, mag er ook 1 zijn. Maar leverde op zich geen onduidelijkheden op.


Anoniem
9/10

Goed bevallen

Sterke punten

Service

Verbeterpunten of tips

-