Reviews

Europcar

8.5 / 10
1085 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Voldeed de kwaliteit van de huurauto aan uw verwachting?
8.7/10

1085 Reviews

Anoniem
10/10

.

Sterke punten

.

Verbeterpunten of tips

.


Maestro
8/10

Vlot en snel zoals altijd gewend. En deze keer geen gedoe met papieren en adresgegevens.

Sterke punten

Nieuwe auto is altijd goed. Airco is super fijn.

Verbeterpunten of tips

Merk en type. Verbruik brandstof. Ruimte achterbank.


B Bouazzaoui
6/10

Hulp bij leke band liep stroef i.v.m. weekend 2 dagen met 80 km band geleden,

Sterke punten

Vriendelijk personeelstekort


Te krappe openingstijden
6/10

Prettig, probleemloos en snel

Sterke punten

Van de auto? Comfort, grootte, motorkracht
Ik kreeg een groter model mee dan ik had gereserveerd. Dat is als trouwe klant altijd prettig.

Verbeterpunten of tips

Het enige maar wel belangrijke minpunt zijn de openingstijden in het weekend. De Overtoom is het enige serieuze afgifte- en innamepunt in het centrum van Amsterdam en dan zijn de sluitingstijden 16:00 op zaterdag en 15:00 op zondag. Dat is een Europese hoofdstad onwaardig. Dit kan er voor mij toe leiden dat ik mijn heil toch elders ga zoeken. De auto later in de wijk parkeren en de sleutel deponeren in de brievenbus levert een dag extra huur op als 'verborgen sanctie' en dat wil je als klant ook niet. Daardoor zakt mijn eindoordeel van een 8-9 naar een voldoende (6).


Anoniem
6/10

Meestal ben ik goed tevreden over Europcar. Deze keer echter niet.
De auto was nog niet (goed) schoon gemaakt. Er lagen halflege flessen, een leeg pak cigaretten onder de stoelen; mijn zoon...

Verbeterpunten of tips

zie boven


Thom Janssen
4/10

Al meerdere keren bij jullie gehuurd en tot laatste keer toe altijd vriendelijk behandeld. Laatste keer werd ik door de supervisor geholpen en deze is nors en weinig meedenkend met de klant. Ik...


Anoniem
2/10

Slecht

Sterke punten

niks

Verbeterpunten of tips

alles moet beter


Anoniem
8/10

Service is goed

Sterke punten

Vriendelijk en behulpzaam

Verbeterpunten of tips

Als terugkerende klant krijg ik telefonisch beste tarief.
Hoop, dat via net ontvangen klantenkaart dit nu ook via internet kan.
Voordelen zijn via internet niet altijd duidelijk; bijvoorbeeld onbeperkt kilometrage vanaf 1 week.


lucia
10/10

Goed

Sterke punten

goed

Verbeterpunten of tips

gewassen auto,s,laaste keer was ie vuil


Houssam
10/10

Perfect geholpen en wat een goede service !

Sterke punten

Goed schoon huurauto
Rijd goed
Prijs is perfect

Verbeterpunten of tips

Alles was oke!