Reviews

Europcar

8.5 / 10
1147 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Voldeed de kwaliteit van de huurauto aan uw verwachting?
8.7/10

1147 Reviews

Buuts
1/10

Zeer slecht.

Verbeterpunten of tips

Meer klant vriendelijk.


Anoniem
8/10

Prettig

Sterke punten

Menselijke benadering

Verbeterpunten of tips

Neen


Erwin de Wijs
4/10

Vriendelijk

Sterke punten

Goede uitleg tijdens start met voertuig

Verbeterpunten of tips

Schade afhandeling uiteindelijk van kastje naar de muur.
Eindbedrag schade beoordeling absurd hoog voor een spiegeltje.
Kreeg het gevoel dat een aantal medewerkers van uw organisatie, die een managers functie bekleden niet echt serieus mijn diverse belletjes hebben opgepakt.
Zeer slechte opvolging dus wat mij uiteindelijk een slecht beeld van uw organisatie heeft gegeven.


Thomas Müller
6/10

Online prima.
Ter plekke matig, erg lang wachten en totaal onoverzichtelijk, parkeerterrein volledig overladen. Maar dat kan ook cultuurverschil zijn.

Sterke punten

Prima auto, betrouwbaar, nieuw.

Verbeterpunten of tips

Auto schhonmaken en vuil er uit halen zou zeker voor deze prijsklassa beter zijn.


Anoniem
6/10

Service is goed

Sterke punten

Nieuw en schoon maar klein voor de prijs

Verbeterpunten of tips

Meer aantrekkelijke prijzen. Bij voorbeeld voordeel bij een week of maand verhuur. Of kilometer vrij als je binnen een bepaalde hoeveelheid km's blijft, hangt natuurlijk af van de duur van de huur. 100 is veels te weinig.


Anoniem
7/10

Redelijk/goed

Sterke punten

prima auto. geleverd zoals besproken.

Verbeterpunten of tips

Tank was niet afgevuld. Auto mag schoner van binnen en lange wachttijd met ophalen.


ali bodih
6/10

De laaste keer werdt ik niet goed behandeld door en meneer die aan wezig was hij was de baas van vesting van utrecht werdt mijn verteel hij was heel kort af en ik vond hem wel brutaal

Verbeterpunten of tips

wat vriendelijker mag wel ook al is het iemand van buitenlandse afkomst


Anoniem
2/10

Matig

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Graag de auto meegeven die je huurt en niet een veel grotere, zoals dit 2. Is gebeurt.
Bij vermelding hiervan nam men het met een korreltje zout.
De 1x kregen we een koelwagen mee, hetgeen erg vervelend was omdat je de meubels niet vast kon zetten.


Anoniem
5/10

Nou ja, services is teveel gezegd,het is een dure aangelegenheid en veel services heb ik niet ervaren.

Sterke punten

???

Verbeterpunten of tips

Iemand bij de desc als je de auto komt terugbrengen,gelukkig was mijn schoonzoon erbij,anders had ik niet geweten dat ik de sleutel in een bak moest gooien .


Anoniem
6/10

Very, very slow costumer service.
Car was great!

Sterke punten

Nice , new car

Verbeterpunten of tips

Better costumer service at the check in desk