Reviews

9.7 / 10
167 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.8/10
Info over verloop order
9.6/10
Snelheid levering
9.6/10
Bestelgemak
9.6/10
Klantvriendelijkheid
9.6/10
Informatie op de website
9.2/10
After sales
9.6/10

167 Reviews

Jelle Oosterhoff

10/10

Een goede ervaring. Overzichtelijke site en snelle afhandeling. Pakje in neutraal papier wat handig is bij producten van een grotere waarde.

Sterke punten

Snel, safe en mooie producten

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem

10/10

Zeer goed, vriendelijke mensen en uitstekende pre-sales.


Paul Janssen

10/10

Kom hier al meer dan 15 jaar, ook na verhuizing naar andere kant van het land. Fantastische juwelierszaak, gerund door een familie met kennis van zaken en passie voor het vak. Zeer veel kennis in... Kom hier al meer dan 15 jaar, ook na verhuizing naar andere kant van het land. Fantastische juwelierszaak, gerund door een familie met kennis van zaken en passie voor het vak. Zeer veel kennis in huis, uitstekende service en scherpe prijzen. Heb al vele vrienden en familie naar deze zaak doorverwezen.

Sterke punten

Service, Kennis van zaken, reactiesnelheid, vriendelijkheid

Verbeterpunten of tips

geen


Anoniem

8/10

Prima

Sterke punten

De eenvoud van de site en toch geven van goede/voldoende informatie.


Nico Bos

10/10

Prima ervaringen, klantgericht en bereid tot wat extra service.

Sterke punten

Verlenen wat extra service als daarom gevraagd wordt. Zijn klant graag ter wille.

Verbeterpunten of tips

Meer en/of betere foto's van koopwaar zou vooral horlogekopers makkelijker over de streep trekken. Voor detailfoto's van horlogewijzerplaten moet meestal worden uitgeweken naar user reviews bij... Meer en/of betere foto's van koopwaar zou vooral horlogekopers makkelijker over de streep trekken. Voor detailfoto's van horlogewijzerplaten moet meestal worden uitgeweken naar user reviews bij google, terwijl horlogefans juist dit soort fotos zoeken.


Margrietha Timmer

10/10

Goede ervaring. Snelle levering en even een belletje over wanneer het horloge verzonden werd. Heel prettig, horloge was ook goed verpakt. Niks op aan te merken.

Verbeterpunten of tips

Op de website staat: Voor 16.00u besteld is de volgende dag in huis. Maar jullie zijn op maandag dicht. Als je dat niet weet, dan verwacht je je bestelling op dinsdag wat dus niet zo is. Misschien... Op de website staat: Voor 16.00u besteld is de volgende dag in huis. Maar jullie zijn op maandag dicht. Als je dat niet weet, dan verwacht je je bestelling op dinsdag wat dus niet zo is. Misschien moet dat even duidelijk aangegeven worden.


Combifour Installatiebedrijf B.V.

8/10

Geachte,

Ik heb een horloge bij juwelier Van Baal gekocht en ben hier zeer tevreden over zowel het e-mail contact van te voren alsmede de levering van het horloge in de winkel.

Sterke punten

Snel en adequaat reageren op de diverse vragen via e-mail.

Verbeterpunten of tips

Geen.


G. Lommerse

10/10

De Tissot Skeleton gekocht. Donderdag om 17.00 besteld en betaald, de andere dag om 10.30 uur in huis in een volstrekt onopvallende verpakking. Kortom, niemand kon zien dat het een pakketje van een... De Tissot Skeleton gekocht. Donderdag om 17.00 besteld en betaald, de andere dag om 10.30 uur in huis in een volstrekt onopvallende verpakking. Kortom, niemand kon zien dat het een pakketje van een juwelier was en dat vond ik toch wel erg pretting.

Sterke punten

Snelheid en wijze van verzenden. Persoonlijke benadering via de mail.


Anoniem

10/10

Goede communicatie en met een snelle reactive op je vragen.


Thijs Janssen

10/10

Zeer proffesioneel bedrijf met kundig en heel plezierig personeel. Erg goede ervaring, uitstekende adviezen zonder enig gepush.

Sterke punten

Pro-actief, prima advies en zeer kundig.

Verbeterpunten of tips

Geen, een zeer positieve en goede ervaring.