Reviews

9.7 / 10
364 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.6/10
Info over verloop order
9.6/10
Snelheid levering
9.6/10
Bestelgemak
9.6/10
Klantvriendelijkheid
9.6/10
Informatie op de website
9.4/10
After sales
9.6/10

364 Reviews

Randy van Tienen

10/10

Zeer deskundig en vriendelijk

Sterke punten

Zeer deskundig advies, lekkere koffie en details tot in de puntjes.

Verbeterpunten of tips

-


T. van Buren

9/10

Zeer positief en zeker de moeite waard om vanuit Rotterdam naar Nijmegen af te reizen, het advies en kennisniveau is goed en ik ben met een tevreden gevoel de trotse eigenaar van een mooi horloge.... Zeer positief en zeker de moeite waard om vanuit Rotterdam naar Nijmegen af te reizen, het advies en kennisniveau is goed en ik ben met een tevreden gevoel de trotse eigenaar van een mooi horloge. Hier staat de klant nog centraal en nemen alle tijd voor uitleg .

Sterke punten

goed advies, verstand van zaken

Verbeterpunten of tips

geen


H van limbeek

10/10

Goed en professioneel geholpen, ben zeer tevreden

Sterke punten

Fijne bediening, goede service

Verbeterpunten of tips

Geen,


Robert

10/10

Top juwelier,smiddags aangegeven welke breitling ik graag zou willen,volgende dag op locatie afgeleverd,super,gouden pluim voor Robin

Sterke punten

Super snelle aflevering

Verbeterpunten of tips

Geen


J. van Huizen

10/10

Ik wilde een horloge online bestellen en heb vooraf eerst gebeld of het voorradig was. Telefonisch werd ik erg vriendelijk en kundig te woord gestaan. Vervolgens gisteren online besteld en vandaag... Ik wilde een horloge online bestellen en heb vooraf eerst gebeld of het voorradig was. Telefonisch werd ik erg vriendelijk en kundig te woord gestaan. Vervolgens gisteren online besteld en vandaag had ik het horloge al in huis! Horloge is alvast keurig op maat gemaakt en is super netjes ingepakt, zo klaar om cadeau te doen!

Sterke punten

Kundig, netjes, vriendelijk

Verbeterpunten of tips

geen


Martijn

10/10

Goede ervaring! Vriendelijk aan de telefoon, behulpzaam en snelle + goede verzending.

Sterke punten

Service

Verbeterpunten of tips

None


Sjaak

10/10

Top service en een stapje extra...

Sterke punten

service en snelheid !

Verbeterpunten of tips

geen


Adnan Iriskic

10/10

Super online aankoop ervaring! Snel geleverd en mooi ingepakt met een persoonlijk bedankkaartje erbij. Top!

Sterke punten

duidelijk en makkelijk te bestellen

Verbeterpunten of tips

geen verbeterpunten


Bas

1/10

Niet aan de wet houden, onvoorstelbaar maar waar!

Sterke punten

Het was goed, ooit...

Verbeterpunten of tips

Geld terug geven als klant er recht op heeft!

Reactie Eugenevanbaal.nl:

Geachte heer Bas Peperkamp,
U heeft een Omega band besteld, waarvan u zelf de maat heeft opgegeven. Wij hebben vooraf duidelijk aangegeven dat een band in een afwijkende maat, die speciaal voor...
Geachte heer Bas Peperkamp,
U heeft een Omega band besteld, waarvan u zelf de maat heeft opgegeven. Wij hebben vooraf duidelijk aangegeven dat een band in een afwijkende maat, die speciaal voor u besteld wordt, niet meer retour genomen wordt.
Vervolgens wil ik ook nog een review mbt uw gedrag delen. U heeft meerdere medewerkers in mijn winkel uitgescholden en agressief benaderd. Nog voordat wij de kans kregen om het met u over een oplossing te hebben. Mijn advies is om voortaan eerst eens tot 10 te tellen.


Johan

10/10

Goede ervaring bij de aanschaf van een nieuw horloge.

Sterke punten

Goede en vriendelijke communicatie

Verbeterpunten of tips

.