Reviews

Eppinga

8.8 / 10
313 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.4/10

313 Reviews

Rob Schmid

6/10

Zeer slechte communicatie intern

Sterke punten

Website

Verbeterpunten of tips

Communicatie


Lieuwe Ettema

10/10

Super.....

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen


J Bennen

6/10

Overwegend tevreden.

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Wisselende kwaliteit in hout. Duur in verhouding tot andere bedrijven.

Reactie Eppinga:

Hartelijk dank voor de feedback.
Kwaliteit heeft bij ons de hoogste prioriteit. Waarvan viel de kwaliteit tegen?
Gr, Robbin


Fruitkwekerij v d water

10/10

Goede service en betrouwbaar qua levering afspraak is afspraak .zelfs aflevertijd wordt goed gecommuniceerd.

Sterke punten

Afspraak is afspraak

Verbeterpunten of tips

Geen


R.B. Visser

10/10

Duidelijkheid product en correcte levering

Sterke punten

Snel keuze kunnen maken en vooral ( wat je niet vaak meer ziet) een enthousiaste en vriendelijke chauffeur

Verbeterpunten of tips

Mogelijk wat meer aanbiedingen en scherpere prijzen

Reactie Eppinga:

Hartelijk dank voor de feedback.
Wij zullen uw verbeterpunt intern bespreken, zodat wij onze dienstverlening kunnen verbeteren. Gr, Robbin


Ate Alkema

8/10

Bestelling via website goed. Aflevering niet conform afspraak website

Sterke punten

Goede website

Verbeterpunten of tips

Correcte aflevering zoals via de website opgegeven


Hendrik Wedman

10/10

Geweldig

Sterke punten

Hulpzaamheid

Verbeterpunten of tips

Geen


Willem Baldé

8/10

Online heb ik mijn bestelling opgegeven. Daarna opgehaald

Sterke punten

Ruim assortiment, maar niet alles wat ik gekocht heb

Verbeterpunten of tips

Laat ons weer zelf zoeken in de showroom

Reactie Eppinga:

Onze Showroom is op afspraak weer geopend.
Gr, Robbin


Gert

10/10

Zeer goede ervaring.

Sterke punten

Mooie rechte balken. Snelle levering op de agesproken plaats.

Verbeterpunten of tips

Op de site zijn vloerdelen niet de vinden. Je komt steeds uit bij wandbekleding.

Reactie Eppinga:

Hartelijk dank voor de feedback.
Vloerdelen bieden wij niet op onze website aan. Hiervoor dient u echt hout te nemen wat teruggedroogd is naar een vochtpercentage van 10-12%. Dit kunnen wij op...
Hartelijk dank voor de feedback.
Vloerdelen bieden wij niet op onze website aan. Hiervoor dient u echt hout te nemen wat teruggedroogd is naar een vochtpercentage van 10-12%. Dit kunnen wij op aanvraag leveren. Vraag gerust een offerte aan op onze website. Gr, Robbin


C. Runhart

9/10

Volgens afspraak, goede service

Sterke punten

Meedenken

Verbeterpunten of tips

In de webshop is voorraadinfo niet helemaal up to date

Reactie Eppinga:

Hartelijk dank voor de feedback.
Wij zullen uw verbeterpunt intern bespreken, zodat wij onze dienstverlening kunnen verbeteren. Gr, Robbin