Reviews

8.8 / 10
1636 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.7/10
Info over verloop order
8.3/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
8.9/10
Klantvriendelijkheid
8.7/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.3/10

1636 Reviews

Anoniem
9/10

Goede ervaring. Enveloppen besteld, nadat ik samples had ontvangen dus ik wist dat ze van goede kwaliteit waren. Zeer snelle levering

Sterke punten

Zeer veel keuze
Goede beschrijving op de website
Zeer snelle levering
Gratis samples


De Reus Totaal Impresariaat
10/10

Zeer goed. Een aanrader!

Sterke punten

Snelle communicatie en levering. Goede verpakking.


Anoniem
10/10

Keurig netjes verpakt. Enveloppe zijn
prachtig van kleur. Enveloppe zijn voor
dankbetuigingen na overlijden, dus wij
zijn blij dat ze schitterend zijn.

Sterke punten

Eenvoudig te bestellen, en zeer netjes
afgeleverd.

Verbeterpunten of tips

Misschien ook voor de verkoop
enveloppe met een randje voor
rouwkaarten of dankbetuigingen.


Anoniem
9/10

Zeer goede service. We waren in de bestelling vergeten de kleur op te geven en we werden netjes nog even gebeld om dit te verifiëren. Heel fijn. Ook email werd meteen beantwoord. Levertijd was wel...

Sterke punten

Service is prima!

Verbeterpunten of tips

Een idee zou zijn om het gewicht van enveloppen erbij te vermelden. Sinds kort is het maximale gewicht van brievenbuspost weer verder omlaag gegaan naar 20g voor een postzegel. Met een dubbele kaart is het lastig inschatten of je nog onder het gewicht blijft.


Roel Verberk
1/10

De kleur die we ontvingen strookte TOTAAL niet met de kleur die we hebben besteld.

Sterke punten

Alles leek heel goed te werken qua click-functionaliteit

Verbeterpunten of tips

betere kleurenbeschrijving per smartphone/tablet oid. Niet alleen 'kan er anders uitzien;


Anoniem
10/10

Helder, duidelijk, snel en correct

Sterke punten

overzichtelijk

Verbeterpunten of tips

nvt


Nadia
9/10

Goede en snelle communicatie en levering.

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten


Anoniem
2/10

Zondagavond besteld, het is nu vrijdag en nog niet ontvangen. Ik heb geen track & trace ontvangen dus weet niet waar het is! Telefonisch en per mail zijn ze niet te bereiken! Ik heb meerdere mails...

Verbeterpunten of tips

Zondagavond besteld, het is nu vrijdag en nog niet ontvangen. Ik heb geen track & trace ontvangen dus weet niet waar het is! Telefonisch en per mail zijn ze niet te bereiken! Ik heb meerdere mails verstuurd en dagelijks proberen te bellen zonder resultaat!


Anoniem
8/10

Goed

Sterke punten

Duidelijke website en ruime sortering


A. Krijtenberg
1/10

Klote.
Zaterdag 10 augustus bestelling geplaatst en betaald en nu (15 augustus) nog niets ontvangen.
Meerdere malen contact via mail maar geen reactie terug.

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Zie klacht.