Reviews

Enie.nl

8 / 10
1122 beoordelingen
Schrijf beoordeling

89% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Hoe tevreden ben je over de nazorg?
7.8/10
Hoe heb je het contact met onze medewerkers ervaren?
8.4/10
Hoe tevreden ben je over de deskundigheid van de installateurs?
8.2/10
Hoe tevreden ben je over het eindresultaat?
8.4/10
Hoe tevreden ben je over het advies van onze adviseur?
8.2/10
Hoe tevreden ben je over ons voorstel/de offerte?
8.8/10
Hoe tevreden ben je over onze communicatie in het algemeen?
8/10

1122 Reviews

Belde

9/10

Prima verlopen

Sterke punten

communicatief voorstel, heldere manier van voorstellen maken en snelle reacties.

Verbeterpunten of tips

de detail punten


W. Westland

8/10

Installatie goed verlopen.

Sterke punten

De hele boel al voorbereid voor de opties die er aan gaan komen, prijs is ook goed.

Verbeterpunten of tips

Geen, bij plaatsen meer mee denken met de klant


Anoniem

10/10

Tevreden

Sterke punten

Erg tevreden

Verbeterpunten of tips

-


Gerard Nienhuis

7/10

Goed

Sterke punten

prima verzorgt en snel gerealiseerd, prima monteurs

Verbeterpunten of tips

Op vrijdag 19 juni j.l. is de installatie bij ons thuis aangelegd, dit is prima verlopen, goed contact met de monteurs en goede afstemming over e.e.a. met een korte technische uitleg van de... Op vrijdag 19 juni j.l. is de installatie bij ons thuis aangelegd, dit is prima verlopen, goed contact met de monteurs en goede afstemming over e.e.a. met een korte technische uitleg van de installatie. Enie heeft aan het eind van de dag gebeld hoe e.e.a. verlopen is, prima dus.
Op maandag 22 juni is de SolarEdge app geactiveerd, hierbij had ik duidelijke beschrijving bij verwacht hoe e.e.a. functioneert en werkt. Bij een installatie van rond € 5000.- mag dit er zeker zijn. Zelf eerst e.e.a. uitgeplozen en na twee weken heb ik Enie gebeld over tekst en uitleg van dit geheel en dit ook gekregen. De 1e lijns nazorg na de montage is prima gegaan. De 2e lijns nazorg o.a. de begeleiding van de SolaEdge heb ik gemist, zoals gezegd heb ik hierover zelf contact opgenomen.
Met vriendelijke groet, Gerard Nienhuis


Anoniem

8/10

Goed

Sterke punten

Netjes en duidelijk

Verbeterpunten of tips

Adviesgesprek schouw duidelijker


Anoniem

10/10

100 punten

Sterke punten

100 punten

Verbeterpunten of tips

geen


Anoniem

7/10

Goed

Sterke punten

Oplevering en gesprek is heel duidelijk.

Verbeterpunten of tips

Mails wordt niet gereageerd. Communicatie kan beter


Willem Westerik

10/10

Fantastisch

Sterke punten

Super teamwerk, flexibel. Het was super geregeld!

Verbeterpunten of tips

Chauffeur van de panelen was erg chagrijnig.


Anoniem

8/10

Wisselend

Sterke punten

Installatie was goed, flexibele monteurs, reactietijd is goed. Snel traject.

Verbeterpunten of tips

Beter plannen, beter met veh communiceren. Iets meer tijd uittrekken voor het adviesgesprek.


A. Bood

4/10

Advies en installatie voldoende daarna geen reactie op e-mail

Verbeterpunten of tips

in het vervolg reageren op e-mail