Reviews

Enie.nl

7.6 / 10
409 beoordelingen
Schrijf beoordeling

84% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Offerte
8.1/10
Deskundigheid
8/10
Resultaat
8.1/10
Advies
8/10
Medewerkers
7.9/10
Nazorg
7.4/10
Communicatie
7.5/10

409 Reviews

F jansen
2/10

Langdurende binnen garantie storingsafhandeling door Enie Groningen:
5 mei 2019: Complete installatie uitgevallen. Storing via Enie Apeldoorn gemeld aan Enie Groningen. Na vele keren gebeld...

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Je klant centraal stellen en goed informeren.
Garanties vlot afhandelen ook al wordt er niet wat aan verdient.


Anoniem
3/10

Ik wacht al meer dan 2 jaar op compensatie minderopbrengst dan over een gekomen met Enie. Herhaaldelijk reclameren leidt tot een reactie van we maken er werk van. Helaaas volgt daarop dan geen...

Verbeterpunten of tips

Doen wat je beloofd!


Anoniem
10/10

Uitstekend!

Sterke punten

snel en correct

Verbeterpunten of tips

geen


Eniemoe
5/10

Tot de ondertekening van de offerte gaat alles vlot, daarna schort het enorm in de communicatie. Na in juni 2018 overeenkomst te hebben gesloten werd tot twee keer toe plaatsing van de zonnepanelen...

Sterke punten

De geleverde panelen lijken hun werk goed te doen.

Verbeterpunten of tips

De totale communicatie en nazorg.


Anoniem
8/10

Van eerste gesprek tot nu toe niets op aan te merken. Vriendelijk te woord gestaan .

Sterke punten

Korte wachttijd als je belt


A. de Raad
9/10

In zijn totaliteit zeer positief.

Sterke punten

Directe communicatie en constante feedback

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem
1/10
(Bewerkt)

Goede installatie. Echter na 2 weken begaf de omvormer het op 4 juli 2019! Ik heb direct gebeld, het heeft echter tot 12 augustus geduurd voordat de installatie weer werkte, terwijl er alleen een...

Sterke punten

Voortraject en installatie prima

Verbeterpunten of tips

De reactie op de storing van de installatie en de communicatie hierover vind ik ronduit slecht.


Willem Bonestroo
8/10

Correct aan de telefoon, proberen echt met je mee te denken, komen met een oplossing.

Sterke punten

Direct en goed geholpen

Verbeterpunten of tips

Bereikbaarheid


Bijsterbosch-Aarnoudse
10/10

Zeer prettig bedrijf. Zowel de afstemming over het plaatsen als het plaatsten zelf.

Sterke punten

Het gesprek op afstand werkt heel prettig. Binnen een uur alle informatie
Het team wat de zonnepanelen plaatse was heel snel, behulpzaam en meedenkend. Top!


Dennis
10/10

Goede ervaring! Eerste gesprek liep soepel, goed advies gekregen. Offerte was helder. Snelle afhandeling van akkoord naar plaatsing. In ene paar uurtjes was alles klaar en werkte perfect.

Sterke punten

Strakke afspraken en goede communicatie