9/10
Goed en betrouwbaar
Sterke punten
Mannen die de installatie deden waren top
Verbeterpunten of tips
De levering werd uitgesteld, 1 dag van te voren werd ik pas gebeld...
405 Reviews
9/10
Prettige installateurs. Werken erg netjes. Aangezien wij de eerste van de dag waren werd bij ons ook alles afgeleverd voor de volgende klant, maar alle verpakkingsmateriaal werd netjes opgeruimd en...
Sterke punten
Het afleveren van het materiaal bij één klant is slim. Hierdoor minder transportkosten en uitstoot van broeikasgassen.
Dit geldt overigens ook voor het telefonisch consult.
Verbeterpunten of tips
Communicatie over het afleveren van de spullen. Dat is met ons niet gebeurd.
9/10
Goed en betrouwbaar
Sterke punten
Mannen die de installatie deden waren top
Verbeterpunten of tips
De levering werd uitgesteld, 1 dag van te voren werd ik pas gebeld...
2/10
Houden zich niet aan de afspraken: telefonische beloftes werden niet nagekomen, kwamen niet op afgesproken tijdstip opdagen.
Sterke punten
Prima zonnepanelen
Verbeterpunten of tips
Zorg dat je je gewoon aan je afspraken houdt en je beloftes nakomt!
1/10
Bestelde de panelen, geen probleem, (ze wilden de bestelling natuurlijk), ze gaven ons een datum en veranderden het vervolgens, het spul werd geleverd, (verkeerde omvormer geleverd), de monteurs...
Sterke punten
de monteurs
Verbeterpunten of tips
Klantenservice is top - lieg nooit tegen de klant!
8/10
Goede uitleg. vriendelijke mensen
9/10
Uitstekend
Sterke punten
Flexibiliteit
Verbeterpunten of tips
geen
8/10
Het contact en uitleg was goed en duidelijk
Sterke punten
dat ze wel overal duidelijk over zijn
Verbeterpunten of tips
geen
9/10
Goede ervaring! Alleen moesten we een ladder lift nemen voor de veiligheid maar die is nooit gekomen. Installateurs waren hier ook niet blij mee.
Sterke punten
Makkelijk
Snel
Verbeterpunten of tips
Veiligheid
laten weten wanneer je weer contact kunt verwachten voor advies gesprek en plannen levering. Daar zat steeds een paar ween tussen en onduidelijk hoe lang dit zou duren
8/10
Geen klachten. Alles volgens plan verlopen. Over nazorg kan ik na twee dagen nog niets zeggen.
Sterke punten
Weet niet