Reviews

Enie.nl

7.7 / 10
397 beoordelingen
Schrijf beoordeling

85% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Offerte
8.1/10
Deskundigheid
8/10
Resultaat
8.1/10
Advies
8/10
Medewerkers
8/10
Nazorg
7.4/10
Communicatie
7.5/10

397 Reviews

Hendrik
8/10

Schriftelijke communicatie laat te wensen over.

Sterke punten

prijs

Verbeterpunten of tips

toch eerst even bij de klant ter plaatse checken.
documentatie actualiseren.


Anoniem
8/10

Behalve op de verstrekking na van de monitoring gegevens na de montage een prettige ervaring.

Verbeterpunten of tips

Dinsdag 13 augustus zijn de panelen gemonteerd, maar vrijdag, 16 augustus, heb nog geen gegevens om de opbrengst te kunnen monitoren. Ondanks een telefonisch verzoek op donderdag, 15 aug., en op antwoord op een begeleidende mail van de eind factuur.


Anoniem
9/10

Goed en betrouwbaar

Sterke punten

Mannen die de installatie deden waren top

Verbeterpunten of tips

De levering werd uitgesteld, 1 dag van te voren werd ik pas gebeld...


Anoniem
9/10

Prettige installateurs. Werken erg netjes. Aangezien wij de eerste van de dag waren werd bij ons ook alles afgeleverd voor de volgende klant, maar alle verpakkingsmateriaal werd netjes opgeruimd en...

Sterke punten

Het afleveren van het materiaal bij één klant is slim. Hierdoor minder transportkosten en uitstoot van broeikasgassen.
Dit geldt overigens ook voor het telefonisch consult.

Verbeterpunten of tips

Communicatie over het afleveren van de spullen. Dat is met ons niet gebeurd.


Anoniem
9/10

Goed en betrouwbaar

Sterke punten

Mannen die de installatie deden waren top

Verbeterpunten of tips

De levering werd uitgesteld, 1 dag van te voren werd ik pas gebeld...


Anoniem
2/10

Houden zich niet aan de afspraken: telefonische beloftes werden niet nagekomen, kwamen niet op afgesproken tijdstip opdagen.

Sterke punten

Prima zonnepanelen

Verbeterpunten of tips

Zorg dat je je gewoon aan je afspraken houdt en je beloftes nakomt!


Andy Angel
1/10

Bestelde de panelen, geen probleem, (ze wilden de bestelling natuurlijk), ze gaven ons een datum en veranderden het vervolgens, het spul werd geleverd, (verkeerde omvormer geleverd), de monteurs...

Sterke punten

de monteurs

Verbeterpunten of tips

Klantenservice is top - lieg nooit tegen de klant!


Anoniem
8/10

Goede uitleg. vriendelijke mensen


Anoniem
9/10

Uitstekend

Sterke punten

Flexibiliteit

Verbeterpunten of tips

geen


Anoniem
8/10

Het contact en uitleg was goed en duidelijk

Sterke punten

dat ze wel overal duidelijk over zijn

Verbeterpunten of tips

geen