Snel en vriendelijk.
Sterke punten
Sterke communicatie, werd constant op de hoogte gehouden over de stand van zaken. Ze schakelen lokale bedrijven in om de panelen te installeren.
Verbeterpunten of tips
-
755 Reviews
Komt gemaakte afspraken voor 100% na.
Sterke punten
Afspraken nakomen.
Verbeterpunten of tips
Geen.
Prima.
Sterke punten
Planning en de organisatie is goed geregeld. Alles is gegaan zoals afgesproken. Nazorg ook uitstekend. Via Vereniging Eigen Huis ben ik bij Enie uitgekomen.
Verbeterpunten of tips
Had liever schouw op locatie gehad.
In eerste instantie was ik sceptisch over het proces. Is uiteindelijk allemaal prima verlopen.
Sterke punten
Alles is goed en snel gegaan. Die jongens die hier zijn hebben alles goed opgelost.
Verbeterpunten of tips
Alles gaat via de computer, had liever gehad dat iemand langs was gekomen.
Prima.
Sterke punten
Het hele proces is keurig verlopen. Alles wordt juist gecommuniceerd. Erg duidelijk en zorgvuldig.
Verbeterpunten of tips
15 reserve dakpannen.
Zakelijk. Goed en duidelijk.
Sterke punten
Hoe je het traject in gaat en begeleid wordt. Zakelijk, maar dat vind ik wel juist. Wat je binnenkrijgt aan papierwerk/mails is helemaal duidelijk.
Verbeterpunten of tips
Iets te voorbarig met after-sales. Betaaltermijn van drie dagen vind ik wel erg kort, dit komt een beetje opdringerig over.
Prima. Geoliede machine. Goede marketing.
Sterke punten
Communicatie en afspraak is afspraak.
Verbeterpunten of tips
De panelen zijn niet volledig zwart. De factuur kwam erg snel.
Tot nu toe wel goed.
Sterke punten
Alles is vrij vlot verlopen.
Verbeterpunten of tips
-
Goed.
Sterke punten
De snelle communicatie, er wordt veel hulp geleverd. Duidelijk, snel en goed.
Verbeterpunten of tips
Gevraagd naar ac-kabel gevraagd omtrent de behuizing, was niet duidelijk gecommuniceerd. 06-nummer gebruiken i.p.v. vaste telefoonlijn. De betaaltermijn is erg kort.
Uitstekend.
Sterke punten
Ze zijn erg duidelijk in hun communicatie.
Verbeterpunten of tips
-