ik ben niet zo tevreden over de klantenservice van jullie. Ik heb al een aantal keren gebeld over een radiator en de afspraak gaat steeds niet door.
kom je afspraken na
Betrouwbaar en goede prijs kwaliteit, professionele vakmensen
Zeer tevreden
Goede service,vriendelijke medewerkers
geen
ik blijk het met stadverwarming helemaal niet nodig te hebben, want ze doen niets bij het jaarlijkse bezoek, want, zeggen ze, ze kunnen niets doen
bied ook andere contracten aan, en wees eerlijk, als er niets te onderhouden is, dan is een contract zinloos. Bied een abonnement aan voor uitsluitend storing
Ik wacht al ruim een maand op reparatie van mijn cv en word ook niet teruggebeld zoals afgesproken
Terugkomen om het defect te maken en vooral terugbellen als dat beloofd is!!
Aardige mensen over de vloer
Geen
Heb nog te weinig ervaring om een goed beeld te vormen. Eerste indruk was goed. Wacht nog vervolg afspraak
Iets duidelijkere info over te nemen acties en onderhoud
Geen
Monteur(s) geen klachten over. Vanuit planning en klantenservice zeer slechte communicatie en opvolging. Geen woorden voor.
Vanuit klantenservice/planning betere communicatie en opvolging
Deze monteur heeft zijn werk nauwkeurig gedaan en netjes gewerkt.
geen
