Reviews

7.5 / 10
119 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Bekwaamheid van de monteurs van Energiewacht Groep Service & Onderhoud
8/10
Kennis en professionaliteit
7.9/10
Nakomen van afspraken
7.5/10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Energiewacht Groep Service & Onderhoud
8.3/10
Uitleg die u kreeg over het gedane onderhoud
7.5/10
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
7.5/10

119 Reviews

Bavo
4/10

Mijn CV installatie werd afgekeurd.
Bij een nieuwe ketel. Op de afvoer. Dus geen onderhoudsbeurt, geen aanbieding voor herstel en wel €58,- afrekenen. En Ik heb nog niets!
Mijn...

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht Groep Service & Onderhoud wel/niet aanbevelen?

Kromme werkwijze bij eerste keuring

Wat viel u in positieve zin op?

Niets


Anoniem
8/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht Groep Service & Onderhoud wel/niet aanbevelen?

Tevreden over de CV Monteur

Wat viel u in positieve zin op?

vriendelijkheid monteur


Maarten van der Schaft
9/10

Xxx

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht Groep Service & Onderhoud wel/niet aanbevelen?

Lijkt solide!

Wat viel u in positieve zin op?

correctheid


Jansen
8/10

0 0

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht Groep Service & Onderhoud wel/niet aanbevelen?

De eerste kennismaking is positief de tijd moet uitwijzen of het consistent is

Wat viel u in positieve zin op?

Op tijd gekomen en de gewenste informatie en advies


Sebastiaan Bouwmeester
8/10

De tijd vlakken dat de monteur komt zou korter mogen . Blokken van 2 uur zou mooier zijn

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht Groep Service & Onderhoud wel/niet aanbevelen?

Monteur had de tijd , en legde alles goed uit


Jan Kelder
9/10

Blijf de klant ten alle tijden centraal stellen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht Groep Service & Onderhoud wel/niet aanbevelen?

alles onder 1-dak

Wat viel u in positieve zin op?

de klant gerichtheid


Wolter Bekker
10/10

Geen

Wat viel u in positieve zin op?

goed


Anoniem
2/10

Wees eerlijk en transparant over de voorwaarden die u stelt om een ketel in onderhoud te nemen. dat voorkomt vervelende verrassingen achteraf.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht Groep Service & Onderhoud wel/niet aanbevelen?

In de voorwaarden staat niet duidelijk omschreven dat indien de CV ketel wordt afgekeurd voor onderhoud, er meteen voorrijkosten à €56 worden berekend. Dit vond ik een onaangename verrassing. Zou duidelijker benoemd moeten worden voordat u een onderhoudscontract afsluit onder mooie voorwaarden.

Wat viel u in positieve zin op?

de monteur was een kundige man, die prima uitlegde waarom de ketel niet in onderhoud kon worden genomen. Hij heeft ons echter ook niet gemeld dat we voorrijkosten moesten betalen.


Ida Tabak
10/10

Niets

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht Groep Service & Onderhoud wel/niet aanbevelen?

Zeer klantvriendelijk en meteen bereid de spullen te halen die vervangen moesten worden aan mijn cv ketel

Wat viel u in positieve zin op?

klantvriendelijk en op tijd aanwezig


Steenbruggen
10/10

?

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht Groep Service & Onderhoud wel/niet aanbevelen?

Vriendelijk en snel correct

Wat viel u in positieve zin op?

Snel correct