Reviews

8.3 / 10
821 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Kennis en professionaliteit
8.4/10
Uitleg die u kreeg over de installatie
8.2/10
Nakomen van afspraken
8.4/10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Energiewacht Groep CV Ketels
8.8/10
Bekwaamheid van de monteurs van Energiewacht Groep CV Ketels
8.6/10
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8.3/10

821 Reviews

A. van der Wilt
5/10

Bij de verschillende contacten met Energiewacht Groep n.a.v. de problemen met de aansluiting kreeg ik de indruk dat Energiewacht uit verschillende afdelingen bestaat die niet met elkaar...

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht Groep CV Ketels wel/niet aanbevelen?

Bij de installatie is de verkeerde ketel geleverd. Dat merkte de installateur pas toen hij de ketel bijna volledig had aangesloten. Het probleem kon met een onderdeel wel worden opgelost, maar dat duurde een paar dagen. Met een provisorische aansluiting hadden we wel warm water, maar die aansluiting liet los met als gevolg dat de verbrandingsgassen in de kamer kwamen waar de CV-ketel staat. Die dag is een monteur langs geweest, die de CV-ketel heeft uitgezet vanwege de gevaarlijke situatie. De volgende dag is de CV-ketel op de juiste manier aangesloten.


Anoniem
9/10

Geen

Wat viel u in positieve zin op?

dat alles binnen 4 uur klaar was


Anoniem
7/10

Geen.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht Groep CV Ketels wel/niet aanbevelen?

Materiaal en prijzen prima. Montage was prima maar bij afvoer oude cv is de vloer beschadigd. Pas later achter gekomen. Tevens had monteur zwarte handen toen de thermostaat werd geplaatst. Resultaat. Zwarte vingers en vegen op witte muur. Heb de muur opnieuw moeten witten.

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijke en kundige monteurs.


Anoniem
8/10

Vriendelijkheid monteurs

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht Groep CV Ketels wel/niet aanbevelen?

Tevreden met de service

Wat viel u in positieve zin op?

Nvt


Anoniem
8/10

q

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht Groep CV Ketels wel/niet aanbevelen?

prima service en heldere voorwaarden

Wat viel u in positieve zin op?

q


Anoniem
10/10

Stem uitgevoerde werkzaamheden en administratieve verwerking beter af

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht Groep CV Ketels wel/niet aanbevelen?

Voelt vertrouwd

Wat viel u in positieve zin op?

Na foutieve nota snel herstel


Anoniem
10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht Groep CV Ketels wel/niet aanbevelen?

Vanwege het nakomen van afspraken en de goede voorlichting over voorwaarden en opies

Wat viel u in positieve zin op?

De bekwaamheid van de medewerkers