je hoeft niet lang te wachten
de monteur is vertrouwd. krijg ik wel vaker ook voor onderhoud
Geen.
I am having the issue since January and still not solved. Had 3 visits from EnergieWacht technicians and they don't know how to identify the problem. EnergieWacht sent the technician from the...
Long response time, lack of understanding. People friendly in the phone, but not commit to solution
Improve communication
Zijn al 5 jaar bezig met bijvullen van de ketel. Talloze keren zijn er monteurs geweest en nu blijkt dat er iets met een koppwling niet goed is geweest door de installateur.en echt niemand die de...
Staat continue in de wacht
Neem je verantwoordelijk en laat managers idd de klant bellen
Omdat jullie erg slecht communiceren, zowel naar de monteur als de klant
Een hele dag vrij genomen, komt er de eerste keer geen monteur. Geen compensatie niks, alleen maar het is wat het is een andere dag komen we weer in een tijdslot. Nou daar heb ik echt een stukje...
Wees klantvriendelijk (er waren wel collega 's die dit waren en ons begrepen)
De reacti was langzaam onvriendelijk en helaas kregen wij pas laat hulp
Slechte reactie snelheid
Meer monteurs
Bellen voor noodgevallen en slechts 4 dagen later komen ze
Bellen voor noodgevallen en slechts 4 dagen later komen ze
Bedreig de noodsituatie echt als een noodsituatie.
Slechte service
Je kunt bellen wat je wilt ze beloven van alles, ze komen afspraken niet na
Verbeter je telefonische service
Laten klanten figuurlijk en letterlijk in jou staan. Wanprestatie bij storing CV ketel EN bij installatie. Ik heb contract met 24/7 storing oplossing, echter bij melden storing moet ik 1 week...
Zie eerdere opmerkingen
Kom afspraken na!! Los problemen snel op!!
Mijn probleem met het vintilatiesysteem is nog niet opgelost. De eerste monteur kwam (5 maart 2024) en zei dat hij geen kennis heeft van het Orcon ventilatiesysteem (het is een nieuw en gebruikelijk...
zie boven
Om een deskundige monteur te regelen die het probleem kan oplossen.
Er is niemand geweest en schijnbaar weet niemand hier dan ook wat van af. Contact wordt er in ieder geval niet opgenomen vanuit jullie kant. Sinds ik ben komen wonen in dit huis nog geen...
Lees bovenstaande
Bel mij maar voor een afspraak
